苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）在2015年表示：“电视的未来就是应用程序”，他指的是诸如Netflix和Amazon Prime Video这样的OTT视频流媒体体验。 他对这个事实是正确的，因为即使在今天，这些平台在全球范围内也享有飞速发展。
“根据Kotak Institutional Equities的一份报告，超额（OTT）收入将跃升至惊人的31亿美元，显示出从2018年到2023年的未来五年复合年增长率（CAGR）为48％。 《每日电讯报》援引数字视频广告的推动，数字视频广告将从4亿美元增长到22亿美元，OTT订阅从1亿美元增长到9亿美元。
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增长是针对家庭以及移动流媒体平台。 通过电视流式传输到电视的前五种设备是流媒体盒和操纵杆，智能电视，游戏机，支持互联网的DVR和机顶盒以及支持互联网的蓝光播放器。
但是，为什么OTT市场如此分散？ 大多数人并不致力于他们的OTT观看体验。 他们将其用作增值服务。 人们买电视主要是看线性电视，玩游戏或看DVD（迅速减少）。 但是，现在这种情况开始改变。
消费者花费越来越多的时间点播OTT内容。 收视习惯已经发生了巨大变化，现在正威胁着传统电视的未来生存能力。 尼尔森（Nielsen）的一项研究显示，在过去五年中，18至24岁的传统电视收视率下降了40％。 通过这种唤醒，娱乐业巨头已经开始与数字合作伙伴合作，或者尝试适应新的数字世界。
在印度，传统媒体和数字媒体之间存在激烈的竞争。 自Jio于2016年9月推出以来，印度蓬勃发展的OTT市场具有广阔的市场范围。互联网的消费习惯随着易于访问4G和移动视频流而改变。 印度现在是世界上最大的数据消费市场，Jio最近宣布，每月通过其网络的数据流量超过771 cr GB。
印第安人会付钱吗？
如果内容管理者继续提供高质量的内容，印度观众将毫不犹豫地为Netflix等服务付费； 他们计划不仅在印度而且在全球其他国家尝试使用其定价模型和本地语言选项。 随着印度互联网消费的激增，即使是最偏远的地区也可以获得良好的带宽和数据下载速度。 即使在较小的城镇和村庄，人们也已经成为OTT平台的狂热用户。 这不仅仅是城市现象。 Jio的出现改变了比赛。 随着JioPhone和JioPhone 2的推出，他们确保了即使没有智能手机也可以进行流媒体播放。
由于跨社会和经济阶层的横截面很大，因此有很多内容都可以使用。 很难确定不同的受众群体对不同类型的内容有何反应。 OTT的单一模型无法在印度这样的国家/地区使用。 这样一个多样化的国家将需要混合模型。
“我们预计这些数字视频用户将在五年内翻一番，这得益于独特的4G用户从3.15亿增加到约7亿，智能手机用户从3.5亿增加到约6.5亿，再加上固定电话宽带用户增加，从3.5亿增加。从2100万增加到4500万 我们的基本情况是假设Jio将在未来2-3年内在70-80个城市中推出固网宽带产品，”分析师在Kotak Institutional Equities的一份报告中说。
根据BCG最近的报告，印度视频OTT市场在2018年的收入贡献为5亿美元。其中，82％来自广告视频点播（AVOD），其余18％来自消费者付费（ SVOD，TVOD）。 预计印度的OTT市场在未来五年将产生50亿美元的收入。 同样，分配也很平等。 预计的份额是AVOD的43％，SVOD和按需交易的视频点播（TVOD）的32％，以及全球市场的其余25％。 Jio宽带的推出将主要在手机上以及智能电视和计算机上提高OTT服务。 随着印度越来越以OTT为中心，这可能会导致线性电视的缓慢死亡。
现在，问题来了，印度观众是否愿意为点播服务或免费增值版本付费，例如Hotstar，SonyLIV，HungamaPlay和ALTBalaji，价格低至29卢比？
走进消费者的心灵
消费者通常会使用您提供的免费月份试用您的平台，并分析内容是否值得为此付费（抽样）。 基本上，消费者将首先在所有平台上搜索物有所值的内容。 他们不介意为原始内容，数字电影首映和现场体育节目付费。
由于负担得起的高速互联网，印度是增长最快的视频消费市场（感谢Jio）。 同样，单身电视家庭的国家将受益于可负担得起的互联网的个人智能手机屏幕。 这是简单的逻辑，此外，增加的移动性会增加功耗。
如果我们回顾三年后的今天，问题根本就不在OTT服务的支付上，而是高昂的3G数据造成了障碍。 在Jio成为4G主流之后，该问题得到了解决，并带来了额外的好处，即可以在任何地方查看单屏。 请记住，Hotstar的广告系列“ Go Solo”在以后的阶段成功改变了我们的视频消费习惯。
演员，内容质量和广泛性是任何平台的附加因素。 其他因素包括免费流媒体的报价。 例如，Airtel向其消费者免费提供Amazon Prime Video India和Netflix（三个月）。
廉价的移动数据增加了视频内容的消费，反之亦然。 两家公司都从中受益，并且间接影响了智能手机的销量。
客户保留率：仍然没有漏洞！
客户保留是一种很难掌握的技巧。 作为消费者，我可以说没有我访问的特定平台。 与大多数消费者一样，我可以访问多个OTT平台，并且宁愿在它们之间切换并支付更多内容，而不是将自己限制在一个平台上。
保留订户是最艰巨的任务，要有效地做到这一点，就需要强有力的营销和激励措施。 如果您无法说服消费者或为他们提供无与伦比的内容，则他们很可能会转向满足其观看需求的另一个平台。
我们接受这样的事实，说故事是永恒的，但可能性是无限的，您做事的方式比做事要重要。 令人钦佩的是客户满意度，但喜欢的喜悦！
