蒂姆·罗斯（Tim Rose）— Polycom高级视频制作经理
视频项目通常是在编辑套件中制作或破坏的，这使得对新剪辑的每次评论对于成功都是至关重要的。 尽管我非常喜欢协作，但我知道如果90秒的产品视频需要四轮以上的反馈，那么审核过程就出问题了。
如果反馈意见不明确或难以解释，则视频的每个新片段都可能无法处理客户的实际问题。 无效的审查通常会导致项目延迟，甚至会影响最终版本的质量。 如果您正在与外部代理商或生产公司合作，则可能会产生成本隐含的影响。
为了确保Polycom的营销人员及时获得最佳视频，我制定了提供反馈的准则。 将这六个最佳实践纳入您的下一个项目，您将获得一个无需过多轮修订即可提供结果的视频。
1.单点联系
从团队中的多个人那里征求意见是一个好主意。 只是不要期望您的视频制作人来决定实习生对蓝色背景的厌恶是否可行，还是要处理相互矛盾的评论。 最好让一个人负责巩固团队的反馈并为下一次裁员提供明确的方向。
2.确保您说的是同一语言
许多技术性生产术语是流行的本地语言的一部分，但对于营销人员和编辑而言并不总是相同的意思。 以“缩放”为例，审阅者通常用它来表示特写，但从技术上讲，它涉及迈向某件事。 通常最好描述所需的最终结果，而不要使用可能被误解的技术术语。
3.具体和描述性
如果您不喜欢某些东西，请解释原因并避免使用含糊不清的语言，而这只会导致进一步的问题。 我经常被要求让场景中的音乐更具情感性，却又不知道该扩展哪种确切的情感。 如果场景太长，请具体说明应该剪切多少秒，或者颜色太亮，是否要将其减少20％或100％？
4.直观地提供反馈
如果您发现一种更直观的方式来提供反馈，则可以通过写下时间代码和描述屏幕上的操作来节省大量时间和精力。 Hightail等协作工具可让您在观看视频时留下带时间戳的评论，并且由于您可以突出显示屏幕的特定部分，因此我对您的意思总是很清楚。
5.区分讨论和指导
请随时询问您的视频制作人对某些事情的看法。 在我职业生涯的这一点上，我已经尝试了更多的调整和技巧来增强视频，这比我所记得的要多，因此我对我们的选择以及它们是否可行很有一个很好的认识。 我也了解品牌，产品或老板要求某些事情是正确的。 在这种情况下，请使用诸如“这需要……”之类的语言来明确说明您的注释是指令。
6.明确批准
有趣的是，一个项目经常陷入困境是因为我以为我在等待反馈，而实际上审阅者对最新版本感到满意。 当我们准备发货时，要清楚。 如果您需要别人的认可，请不要等到v.final才第一次向他人展示。 理想情况下，他们应该早早裁员，这样就不会有截止日期的意外。
使用这六个最佳做法进行视频反馈将帮助您与视频制作团队更有效地沟通，并确保您的下一个项目取得成功。
