“微交易”一词通常缩写为MTX,起初听起来并没有很大威胁,但它们是视频游戏行业令人担忧的趋势的一部分。 MTX在手机游戏领域非常流行,这种类型的小型游戏内购买很普遍,但是现在,它们在诸如Xbox和Playstation 4之类的游戏机蓬勃发展的同时,已经传播到了新市场。 实际上,索尼刚刚拥有了它所描述的最好的黑色星期五。
“我们在PlayStation历史上度过了最大的黑色星期五,” Lempel说。 “我们售卖的游戏机比23年以来的任何时候都多,[PlayStation] Plus是这笔交易的自然补充。”(Sinclair,2017年)
进入一个基本未开发的市场将带来惊人的获利潜力,但游戏公司称向各种游戏中添加MTX对用户有利。 他们希望MTX能够为游戏玩家和开发人员带来双赢。 美国最大的视频游戏公司之一,电子艺界(EA)已证明,MTX可能比与其所销售的游戏的销售利润更高。 EA为FIFA,NFL,NBA,UFC甚至《星球大战》(Star Wars)等一些世界上最大的品牌制作游戏,因此他们决定将所有这些游戏切换为MTX兼容机型的决定代表了游戏的转变,几乎影响了所有游戏玩家。方式或其他。
这个新现实存在弊端。 一方面,许多批评家说,游戏质量一直在试图大量重新利用它们进行货币化。 在游戏的早期,玩家在接触到视频游戏本身之后便没有购买任何东西,但是随着时间的流逝,越来越多的游戏者将其游戏机连接到互联网,可下载内容(DLC)变得越来越流行。 DLC的工作方式很简单; 游戏开发人员提供扩展包,包括新地图和关卡之类的东西,可以购买和下载这些扩展包来扩展游戏并最终获得更多使用。 该模型似乎是可选的,为消费者提供了更多实质性的产品。 MTX在更具侵入性方面有所不同,开发人员将其附加到游戏的更基本机制上。 MTX通常不能像DLC那样简单地扩展您的游戏,而是可以使其以“正常”方式运行。 更令人不安的是,开发人员正在利用各种心理方法来增加玩家购买额外物品的可能性。 最受欢迎的心理工具之一是“抢劫箱”。
战利品盒是视频游戏中存在的虚拟包。 在战利品箱的内部,经常被诱人的声音和灯光装饰,就像老虎机一样,玩家会发现一块“赃物”。该战利品将是武器,衣服或其他相关物品玩家在玩游戏时使用。 玩屠龙幻想游戏? 您的战利品盒可能装有一把特殊的剑。 参加Madden NFL足球比赛? 您的战利品中可能有您最喜欢的玩家。 当然,无论哪种情况,战利品盒都可能包含您不喜欢或不需要的东西。 通常,游戏者无法提前知道不同物品出现的速度。 因此,“拉”您想要的物品的机会可能不到1%。 因此,这听起来像是常规的游戏机制,确实可以通过玩游戏来赚取战利品盒。 但是,注重利润的开发人员允许游戏玩家将实际货币兑换为虚拟货币,然后用该虚拟货币购买战利品盒子。 在Madden,这些战利品盒的价格可能超过100美元,几乎是游戏本身价格的两倍。 早先我提到过与老虎机的相似之处,并且对于战利品箱同样如此,除了在老虎机中,有机会赢回您投入的资金。对于战利品箱,则没有这样的机会。

战利品盒可在ESRB评定为“所有人”的游戏中使用,例如Madden NFL18。ESRB是一项重要措施,您可以在每个视频游戏包的正面找到它们的等级。或广告。 他们的网站描述了他们的任务:“娱乐软件评级委员会的评级提供了有关视频游戏和应用程序内容的简明而客观的信息,以便消费者(尤其是父母)可以做出明智的选择。”(ESRB,2017年)为儿童批准这些游戏正在引起人们对使其暴露于真钱赌博的担忧。 随着2018年的临近,消费者和政界人士都在密切关注这个问题。
提出了一个问题,是否应该将MTX视为赌博? 电子艺界无疑是本次辩论的最前沿公司,而首席运营官彼得·摩尔则在2012年接受了游戏网站Kotaku的采访,描述了他对新MTX生态系统的愿景,并与拉斯维加斯的大型赌徒进行了比较:
“我认为,最终这些微交易将出现在每个游戏中,但是游戏本身或对游戏的访问将是免费的。[…]
这些人每天可赚5美分,ARPU [每位用户平均收入] 6美分。 绝大多数人永远都不会付给我们一分钱,这对我们来说是完全可以的,但是它们增加了生态系统,并且为付钱的人(使用了他们亲切的称呼鲸鱼)增加了使用拉斯维加斯这个术语的时间,所以爱上它是因为成为拥有5500万用户的游戏的第一名是很重要的。”
启用MTX,然后激发竞争欲望以提高利润的这种策略使EA与他们的顾客发展了艰难的关系。 如果没有将消费者一生中最喜欢的游戏彻底地转变为由MTX驱动的完全不同的游戏,就无法制定这样的计划。 在过去的五年中,EA多次被评为“美国最差公司”,最近,他们在Reddit上创下了历史记录,目前得分为-673,000,以评论他们的新头衔《星球大战前线II》。

[Reddit用户]对即将推出的EA游戏[…]表示无奈,他抱怨要解锁《星球大战》宇宙中一些最受欢迎的角色的苛刻游戏要求。[…]
如果您不想支付费用来解锁它们[…]解锁Luke Skywalker和Darth Vader则需要40个小时的游戏时间。[…]
有人计算了解锁游戏中所有内容所需的时间,该过程需要4,528小时,或者如果您想为这些功能付费,则需要2100美元。 (麦当劳,2017)
尽管新闻不佳,但这是EA的商业模式。 在正常的游戏过程中,它们使玩家以老式方式获取物品所花费的时间使他们感到沮丧,并导致他们一次又一次地掏出钱包来获得想要的体验。 像EA这样的公司都知道,出于沮丧或任何其他原因,一定比例的玩家愿意花掉多余的现金。
为确保热情高涨,第一步是获得《星球大战》或NFL等热门物业的许可证。 这样做会使粉丝兴奋,并有助于吸引他们进入基于MTX的基础架构。 一旦用户经常光顾虚拟赌场,利润就会滚滚而来。这是一个绝妙的计划,因为不需要生产任何其他具有实际价值的东西。 只要服务器在公司上,就可以通过将虚拟物品发布到用户支付实际钱来购买的虚拟经济中来基本打印钱。 在所有各方都同意成年人的情况下,有些人认为这种情况没有问题,但是大多数人都同意儿童不应该赌博。 当EA发布《 Battlefront II》时,公众的呼声很高。 到那时为止,还没有什么比MTX辩论引起更多关注的了。 但是,从该版本中产生的投诉并没有动摇EA的决心,他们的首席财务官Blake Jorgensen最近表示:“我们没有放弃[微交易]的概念”(Purchese,2017年),为什么他们会放弃? 行业中的钱正在变化。 但是,消费者的压制已经将EA带到了CNBC所描述的一天:
在愤怒的游戏玩家在“星球大战前线II”中大胆地抨击其激进的游戏内赚钱策略后,该公司的获利商业模式正面临风险。
截止到周二,EA的股票价格一个月以来累计下跌了8.5%,而标准普尔500指数上涨了2%,抹去了31亿美元的股东价值。 在同一时期,其竞争对手Take-Two和动视暴雪的股价分别上涨了5%和0.7%。 (金,2017)
也许股票的上涨可以激发变化,但是当所有EA运动项目中都采用的“终极团队”模式如此巨大地盈利,每年赚取8亿美元时,很难预测任何真正的变化。 如果能采取任何措施扭转这种局面,似乎掌握在消费者手中。
EA Sports视频游戏中的“终极团队模式”对公司而言是巨大的成功。 该模式最成功的迭代之一是每年获得Madden NFL冠军头衔,EA对此游戏拥有独家生产权。 这种商业关系的有趣之处在于,出于各种原因,NFL长期以来一直在寻求与赌博保持距离。 随着消费者和政治人物继续吸引MTX和赌博之间的联系,请期待EA和NFL之间的交易受到越来越多的审查。
并非只有Madden孤独,体育游戏通常是掠夺性MTX的主要目标。 NBA 2k18是领先的篮球视频游戏,它最近有过自己的粉丝起义,这与过度依赖传奇系列中的虚拟货币有关。 用户为化妆品花费真钱,这是相当标准的,但他们也可以为跑步速度或投篮等核心功能付费。 因此,程序很简单:用户尝试在线玩篮球游戏,但遭到其他拥有更强角色的玩家的殴打,这激发了用户花钱使自己的角色更具竞争力。 NBA 2K18放弃了任何微妙的概念,并已成为首批真正具有侵入性弹出广告提示玩家购买虚拟货币功能的主机游戏之一。


请记住,这种现金乞讨是在电子游戏中发生的,该游戏被ESRB评为“所有人”,其中包括儿童。
MTX辩论既有社会因素,也有经济因素,但并没有像您所期望的那样完全遵循党派政治路线。 公司规章制度和合法赌博都是棘手的问题,因此,考虑到儿童占视频游戏用户的大部分这一事实更是如此。 由视频游戏行业人士组成的国家游戏政策委员会之类的团体正在形成,试图影响关于他们所谓的“掠夺盒子赌博危机”的迫在眉睫的辩论(Grubb,2017年)
来自夏威夷的民主党国家代表克里斯·李(Chris Lee)受到了高度评价的新闻发布会,他以激进的姿态发表了一些强烈的言论,并在《星球大战前线II》以及其他其他游戏中对MTX的话题发表了强烈的言论。 他称该游戏为“旨在吸引孩子们花钱的“星球大战”主题在线赌场。”并补充说:“这是一个陷阱。”他接着说:
“这是我们需要解决的问题,以确保尤其是未成年的孩子,他们在心理和情感上没有足够的成熟能力进行赌博-这就是为什么赌博被禁止在21岁以下-避免被困在这些迫使许多人在网上花费数千美元的游戏费用。”

这场辩论不仅限于美国。 电子游戏当然在包括欧洲在内的世界许多不同地区都很流行,比利时的游戏委员会正在进行调查,以确定是否应将战利品箱视为赌博,如果它们是肯定的,那么它们可以重要建议,在欧洲完全禁止基于MTX或战利品的游戏。 尽管在媒体上有一些初步报道说委员会已经做出了决定,但在撰写本文时,调查仍在进行中。
现代游戏玩家不惧怕抗议社会问题,尤其是与视频游戏直接相关的社会问题,这可能意味着MTX辩论将被证明是一场完美的风暴。 我们已经看到了一些证据,这是基于《星球大战》粉丝意识到他们最喜欢的品牌已成为迄今为止产生MTX利润的最令人震惊的尝试之一的反应。 由此引起的轩然大波实际上得到了EA的回应,并导致MTX(至少暂时)从游戏中删除。 这些粉丝是否最终会享受他们喜欢的游戏,或者EA是否将游戏恢复到更有利可图的基于MTX的状态,尤其是随着即将发行的新《星球大战》电影必将推动销量的增长,还有待观察。
不难看出,MTX包含会降低最终用户的视频游戏质量。 在工作中有一种盈利动机,将赌博元素引入年轻的受众群体,这就是为什么需要监管的原因。 孩子们在玩带有MTX和战利品盒的游戏时,也可能会在拉斯维加斯的赌场中拉动老虎机杠杆,而EA高管也暗示了这一点。 赌博成瘾是应引起家长注意的严重而众所周知的风险。 有必要制定立法,但有些人正确地认为,实施该法案将极其复杂。 赌注很高,造成严重后果,这意味着付出努力是值得的。 来自夏威夷的民主党人克里斯·李在上述新闻发布会上表示,他正在研究明年的立法,并可能禁止将这些游戏出售给儿童。
“我们也一直在与其他几个州进行交流-那里的立法者正在研究同一件事。 这是确保这些问题得到解决的适当时间,然后才成为每款游戏的新规范。”(菲利普斯,2017年)
一场激烈的政治摊牌似乎即将到来。 或在世界不同地区同时进行几场对决。 越来越多的游戏玩家成为选民,这个问题对他们来说很重要。 游戏公司可能试图在辩论中领先,并采取措施至少在表面上变得对消费者和儿童更加友好,而无需干预或监管。 是否发生这种情况肯定会影响看到MTX被彻底禁止或以某种方式受到监管的可能性。 提出的一项较小调整是公开发布“抽奖率”,即从战利品箱中接收特定战利品的几率。
立法的可能性范围很广,对于消费者和视频游戏行业来说,还有很多在线上。 业界是否会继续向所有新游戏中加入基于MTX的机制? 这次反弹是否会创造出一个游戏市场,以满足那些对MTX强烈厌恶的游戏? 潜在的利润是无限的,对于正在产生历史性利润的游戏公司来说,当前的系统正在像魅力一样运作。 一种或另一种方式,我们可能会看到2018年及以后的变化。
下列来源被直接引用,链接到或两者都引用。
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