如何使用移动游戏来吸引商店流量。

对于零售商来说,移动设备在日常生活中的作用非常重要。 如今,有78%的人口拥有智能手机,自从醒来以来,每个人每天都会进行约40次检查(Deloitte,2016年)。 对于营销人员而言,移动设备是通往客户生命周期的渠道。 它支持整个客户动态路径中的所有营销活动:智能手机是一个平台,可以在此平台上提高品牌知名度,改善客户体验(离线和在线),增加销售并提高忠诚度。

自然,移动是许多品牌争战了一段时间的前沿。 但是,三分之二的营销人员仍然说,他们无法衡量移动设备上的投资回报率,只能将其视为子渠道(《营销周》,2016年)。 尽管如此,仍未充分利用可衡量结果的最引人入胜的内容形式。 那是一个手机游戏

所有智能手机用户中有五分之一是游戏玩家,并且这一数字正在迅速增加(GfK,2016年)。 各个年龄段,收入水平和兴趣的人都喜欢玩游戏。 手机游戏可以使消费者沉迷于有趣的品牌内容中数小时,直接与品牌互动。 这导致数百年的品牌综合参与,而其成本仅为传统营销活动的一小部分。

对您而言,最重要的是在市场营销或销售中,当玩家进入商店时,游戏化的品牌体验转化为更高的客户忠诚度( 请参阅丹麦零售商Bilka的案例研究 )。

为什么移动游戏实际上会驱动店内流量?

  1. 忠诚度计划。 该游戏可以提高对忠诚度计划的参与度,该计划可以直接转化为销售。 忠诚度俱乐部会员积极参与游戏并赚取额外积分,同时在数字环境中玩乐。 在有关Play’lty概念的文章中阅读有关它的更多信息
  2. 优惠券。 在游戏中获得的积分可以转换为真实的奖励,例如礼品卡或免费产品。 凭证兑换率是密钥转换率。 例如,Bilka的游戏玩家中有65%声称拥有商店。 在这里,我们谈论数千张代金券。 但是,仅使用Pointvoucher.com进行代金券分发的品牌也可以从中受益。 (CoolStuff是其中之一)
  3. 地理位置定位 。 手机游戏可以利用地理位置定位技术,并为附近的智能手机用户提供实时个性化交易。 PokémonGo游戏就是采用这种策略来增加客流量的品牌之一。 公司设立了Pokéstops和Pokémon体育馆,以吸引游戏玩家-潜在的客户。 正如Bilka游戏所显示的那样,人们离开商店的购物篮数量惊人。
  4. 权限和数据。 游戏可以作为额外的营销渠道,因此有更多的潜在客户可以与其进行交流。 而且,花费在智能手机上的时间逐年增加。 因此,游戏中收集的数据可用于更个性化的定位。

充分利用移动优先的消费者

尽管消费者的注意力范围已缩小到最小,但智能手机在品牌和消费者之间的路径中扮演着关键角色。 它创造了一个很好的环境来推销和试用新产品,促销和其他想法。 对于消费者而言,由于可以在现有品牌领域构建游戏,因此感觉自然而一致。 简而言之,品牌手机游戏丰富了传统的营销活动,并在顶部提供了可衡量的结果。