质量控制和质量保证是什么意思?
将这个问题中的“控制”和“保证”一词忘掉一秒钟。 这个问题最重要的部分是“质量”一词。 当银行,组织和企业(无论哪个行业)发布产品时,确保他们交付最高质量的产品符合他们的最大利益。
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正如我的追随者所知,我已经写了五年博客,并在近三年的时间里一直担任Sky,Apple,三星,英超和更多客户的质量检查员。 在此期间,我了解到这两个功能都在最高程度上保持了质量标准。 这实际上等于。 让我解释一下。
如果我发布的博客文章中包含令人震惊的拼写错误以及不正确的链接和图像,那我将失去信誉; 我的读者会失去兴趣,而我的追随者也会沉迷于此。 同样,如果富时(FTSE)组织向其成千上万的忠实会员发送了一封包含过时的内容,技术缺陷和加载问题的客户电子邮件,那么他们的声誉将受到严重威胁。
例如,您还记得2017年奥斯卡颁奖典礼上的巨大失误吗? 当真正的赢家是月光时,沃伦•贝蒂(Warren Beatty)和菲伊•杜纳威(Faye Dunaway)宣布“啦啦地” ( La La Land)为最佳图片奖的获奖者。 会计师事务所普华永道(PwC)监督了信封,并以某种方式将错误的信封交给了Beatty和Dunaway。 普华永道会计师在处理信封的过程中被发现在此期间发布了Twitter消息。 由于此“质量失败”事件,在奥斯卡颁奖典礼上,信封处理程序被禁止使用其移动设备。 这清楚地表明了普华永道缺乏质量控制,这无疑损害了他们的公司形象,并使他们与奥斯卡奖的长期关系受到威胁。
人为错误
我们必须接受,迫在眉睫的最后期限,时间限制和有限的资源,公司和个人是人为错误的受害者。 座右铭是:“ 没有人是完美的 ”。 但是,具备质量功能可以纠正此问题。 它们存在于不同的职业和职务中,包括质量工程师,质量分析师,软件测试人员,编辑,校对人员,质量控制人员等。无论是简单地检查信封上的奥斯卡获奖者姓名,咖啡混合物的味道,测试新汽车发动机上的安全防护装置或当前移动设备的电池寿命,在将产品发布给公众之前,质量控制和测试应被视为任何产品工作流程中的重要步骤。
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