人们只是在尝试复制错误的内容。

我看过一篇名为“没有Spotify模型”的文章,在过去几周中被多次分享。 这是一篇很好的文章,解释了为什么您不应该尝试在您自己的组织中复制Spotify模型,因为它是Spotify本身特有的。 早在2013年,Henry Kniberg和Anders Ivarsson在博客中以及一系列动画视频中就很好地解释了Spotify模型。 但是,尽管我同意您不应复制所有内容,但我相信您应该尝试从Spotify复制某些内容,实际上,这是在技术领域取得成功的关键。
当您观看这些动画视频时,您可能会很想“是! 我们应该创建章节和行会!”。 但是,当然不是那么简单。 即使碰巧适合您的组织(不太可能),对任何公司,尤其是规模足够大而需要“部落”的公司,进行更改并让每个人都接受更改以使其坚持下去仍然是一项艰巨的任务。
但是,亨利·克尼伯格(Henry Kniberg)的一句话引人注目:
“这不是一个大的翻版,更像是对我们的组织和流程的不断不断的小规模迭代改进。”
并不是有远见的CEO或专家管理咨询公司来决定应该以这种方式设置Spotify。 通过不断迭代并进行小的增量更改,他们演化为这种模型(到现在已经演化为非常不同的模型)。 所有这些更改的想法可能来自组织的任何部分。 他们将一次尝试使用业务的各个部分进行尝试。 他们将看到他们的前进方式,然后决定是否在工作不正常的情况下将其当作垃圾,还是继续采用新的工作方式并与组织的其他成员共享。
所有员工都可以参与改善整个组织的事实使Spotify可以利用各种人员的智慧和多样性。 这肯定会带来比仅由高管们决定方式更多的好主意。 但是比这更重要的是,每个人都感觉自己像在参加有关组建组织的讨论中那样的事实,这意味着每个人都更愿意接受由此产生的任何变化。 这意味着任何变更实际上都将被嵌入,并且员工更有可能接任任何不愿意参加的人,并设法带他们去。
如果您花了任何时间在模糊的敏捷组织中工作,那么您可能已经经历了回顾。 这些是定期的会议,使团队可以评估其当前的工作方式并确保他们不断改进。 它们可以成为提高团队绩效,以及(更重要的是,提高团队所有成员的参与度和动力)的极其强大的工具。 它们也很难推广,特别是如果有很多可以改进的地方。
我在这里所说的要比对团队进行回顾要困难得多。 您可以说我正在谈论在上一个级别进行回顾。 为整个组织。 一种不断评估组织合作方式并一次寻求改进的方法。 确保听取所有小组的问题,确保所有美好的事情继续发生,并确保尝试最好的新想法。
这是您应该尝试模仿的Spotify模型。 定期进行细小,迭代的更改的概念,该更改基于对员工的投入进行诚实评估的基础上。 不会在业务会议上席卷某些新组织模型的某些主管所决定的变更。 不仅仅是Spotify可以做到这一点; 如果您阅读有关亚马逊,Netflix或Facebook等公司如何随着时间演变的信息,您将听到非常相似的概念。 不断发展他们的工作方式(以及他们的产品)是主导技术世界的关键。
您应该尝试复制Spotify模型,从而创建一种变革文化,企业可以利用这种文化来利用其员工的才能并促使所有人投入变革。 您如何建立这种文化? 我敢肯定,Spotify也在不断完善其嵌入方式。 与以往一样,没有银弹。 但这是我们所有人都应该尝试做的事情,一次只有一步。 如果您在这样做方面有很好的经验,那么我很想听听您的故事。 请在评论中让我们知道,这可能有助于人们迈出第一步。
如果您喜欢阅读,请给一些 👏 和/或发表评论。 有关类似的更多故事,请查看我的出版物 The Agile Mindset 。