本文 最初于2016 年4月26日 在idobi 上发布。
“ Discover Weekly对音乐业务的作用是,它从根本上改变了一切。 数以百万计的人被视为唯一身份,而不是数以百万计的人被视为唯一身份。” — Spotify经济总监Will Page
在蓬勃发展的数字音乐业务中,最初拥有超过3000万首歌曲的孔雀手法让位给了由专家策划的播放列表(包括无休止的活动和流派)带来的淘金热,最近在2015年初聘请Spotify产品团队的想法是一面-project:如果可以为每个用户创建每周的个性化播放列表,该怎么办?
这个想法变成了Discover Weekly,它是一种算法驱动的播放列表,围绕着音乐发现,于2015年7月启动。与最近推出的Apple Music(及其前身Beats Music)带头的专家策划浪潮一较高下,Spotify设计了一种利用其音乐播放器的方法。大量的用户收听数据,以便为用户提供个性化的新音乐策划,并以此为数字音乐引入了重要的新范例。
Spotify经济总监Will Page
产品
“发现每周”背后的机制以及如何创建每个用户的个人每周播放列表并不是火箭科学。 首先,为每个用户创建一个“口味配置文件”,其中包含他们的收听历史记录,然后对其进行加权以支持最近的收听历史记录。 下一步,Spotify着眼于“歌曲的世界”,描绘一首歌曲的流行趋势,并将其添加到Spotify全球20亿用户播放列表中。 在用户喜好配置文件和歌曲世界的横截面中,Spotify专注于“邻居歌曲”,即其他用户在您喜欢的歌曲周围播放列表中的歌曲。 最终的结果是一个播放列表,它既可以响应音乐文化,又可以将用户带到他们喜欢的地方。
在测试阶段,产品团队由最近聘用的Matt Ogle策划,测试了诸如播放列表长度(两个小时才是最佳点-“超过两个小时令人感到恐惧”),应该多长时间更新一次(“人们需要发现音乐吗?”)以及何时应该对其进行更新(“星期一振作起来”)。
有些突破是偶然的,例如早期测试中的错误,导致用户已经听到的歌曲被包含在播放列表中。 一旦团队意识到用户提供了熟悉的元素后,他们的反应更加敏捷,便重新引入了“ bug”,如今,大约有十分之一的轨道是用户有意熟悉的。 甚至考虑了播放列表的封面图像,因为这样的预感使用户更有可能在还清自己照片的情况下签出播放列表。 导入用户的Facebook个人资料图片后,该团队发现用户尝试使用自己的图片而不是普通图片播放列表的可能性要高17%。 当Ogle嘲笑时,“有时虚荣有效”。
“发现每周”的下一步是什么? 除了最近推出的针对特定类型的衍生产品Fresh Finds播放列表之外,Ogle还透露,下一步将涉及个性化个性化,了解实验人员的状况并对此做出回应。
Spotify高级产品所有者Matt Ogle。 图片来源:《爱尔兰时报》的Ciara O’Brien。
启动与成功
“任何关心音乐的人都知道,当您第一次听到自己真正喜欢的新歌或新乐队时,就会感到兴奋。 每个人都想要它,但人们却不愿找到它。” – Spotify高级产品负责人Matt Ogle
在其早期测试阶段,“发现周刊”的表现如此出色,以至于在清除和引入新功能时Spotify遵循的许多常规程序之前,它已被快速跟踪并启动。 在2015年6月进行了软启动之后,它在2015年7月全面推出,引起了在线好奇心,在线好奇心在十周后发展为10亿次播放,并支付了700万美元的特许权使用费。 Spotify团队意识到他们所创造的真正意义的确切时刻是2015年9月的一个星期一早上,当时技术困难导致Discover Weekly迟到了,热情的用户通过使用社交媒体来表达自己的悲伤和愤怒。 。 Buzzfeed随后发表了一篇题为“ Spotify的发现每周更新的最新内容和人们感到愤怒”的文章。 这篇文章在Buzzfeed的首页上停留了两天。 在短短几个月内,Spotify无意间为许多人创建了星期一礼仪。
纵观更广泛的文化和产业,音乐发现在某种程度上是一个微妙的话题。 大多数以音乐发现为中心的初创公司都被认真的投资者所避免,几乎所有的初创公司要么倒闭,要么仅通过并购(或两者兼而有之)找到其实用性。 大多数人确实想发现新音乐,但不想为此而努力。 音乐发现是否与很大程度上靠后倾的听觉文化不相容? 由于唱片商店在90年代后期放弃了大众音乐的发现责任,而互联网在很大程度上分散了人们的注意力,使发现的选择变得过分饱和,因此,声音最大,文化上最同质化的选择绝大多数都是赢家,而不是最好的,当然也不是那些个性化的唱片。人的口味-直到现在。
音乐中的创新和成功是困难的。 任何专业人士都会告诉您,伟大的构想面临艰巨的执行任务,需要非凡的才能和资源,而且很多根本无法实现。 当满足期望时,成功通常在文化和财务上不大,建立在Napster后现实主义的基础上-只有三家音乐创业公司(Spotify,Shazam和Beats Electronics)的价值超过10亿美元。 考虑到这种情况,有多少大公司足够大胆,可以像Spotify那样与Discovery Weekly一起快速跟踪产品,又有多少成功?
通过数据和个性化影响景观
尽管串流支出仍然很少,除了那些拥有大量目录的人之外,但Spotify一直以来都是音乐行业的盟友,开拓者已成为盗版的替代品-在行业中直言不讳地谴责流媒体服务很快就忘记了。
即使是最激烈的Spotify评论家也必须承认,过去或现在,没有任何东西可以与现在通过其Fan Insights仪表板与艺术家及其团队共享的全球数据金矿进行比较。 Spotify的全球1亿强大用户(世界上最大,最活跃的音乐听众)所积累的收听数据,可以洞悉粉丝在何处以及如何发现音乐并与之互动。 这使艺术家及其团队能够真正了解他们的粉丝群,并通过巡回演出和市场营销活动来响应需求。 在最近的几十年中,艺术家通常直到六到18个月后才进行版税审查才意识到自己在海外领土上的成功程度,那时要完全利用这种需求为时已晚。 今天,此类信息可以而且应该是即时的。
Discovery Weekly的成功无疑将使Spotify的竞争对手振兴起来,找到为听众提供个性化体验的新方法。 就在上周,Rhapsody宣布了Listener Network,这是社交网站上的第一功能,在公司主页上被描述为“以人为动力的音乐”,该功能允许用户根据他们的音乐兼容性与其他用户联系。 但更重要的是,在一个行业中,突破性艺术家通常受政治支配而不是才华横溢,而且行业中古老的Payola饼干罐似乎仍会影响播放列表,从而使实力最强大的唱片公司主导品牌播放列表,并继续通过引入“发现每周”来统治排行榜,Spotify撕毁了规则手册,并使音乐发现民主化。
对于音乐界而言,自上而下,自下而上的艺术家发展范例对于新的艺术家或听众来说并不是一件坏事,而传统上实力雄厚的唱片公司和营销商将需要适应并更加努力地吸引粉丝。 随着播放列表逐渐成为流行,也许最有趣的观察之一将是《发现每周》(Discover Weekly)和类似的个性化运动对音乐营销的影响。 或是当Spotify的经济总监Will Page假笑并冷漠地回答一个问题,询问如何将歌曲添加到Discovery Weekly; “播放出好的音乐,并让您的粉丝将其添加到播放列表中”。