Netflix是一项创新的流媒体服务,使观看电影和电视节目变得毫不费力。 对用户而言,似乎只是单击鼠标即可操作,但实际上却利用了复杂而强大的技术基础架构。
了解Netflix的运作方式
将视频从Netflix的工作室录制到用户屏幕的过程遵循几个关键步骤。 首先,Netflix获得流视频的权利,然后进行内容分类,用户首选项,最后是实际流向设备的流。
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1999年,首席执行官里德·黑斯廷斯(Reed Hastings)提出了一种简便的方法来租借视频,并提出了一种颠覆电视娱乐业并改变人们消费视频内容方式的方法。
用户只能对Netflix所做的事情有180度的视角,但是其他180度背后的巨大创新和技术推动并定义了其影响。
步骤1:获得合法权利
为了使Netflix通过其服务流式传输视频内容,他们必须获得电视节目或电影所有者的法律许可。 这就是所谓的许可协议。 协议是通过协商获得的,由流媒体公司与拥有该内容的电视节目,网络或电影制片人之间的具有约束力的合同组成。
与电视节目签订的独家合同授予Netflix独家权利,可以在有限的时间段(例如1至5年)中播放电视节目的所有季节,并且可以在此期间结束时进行续签或重新谈判。
非排他性合同意味着向其他流服务竞争对手提供了类似的权利。 与排他性合同相比,排他性合同便宜。
像Netflix这样的流媒体服务为专有权付出了更高的代价,因为它具有吸引更多订户并因此带来更多收入的潜力。 尽管获得许可协议是Netflix的最大支出,但对于Netflix来说,这是向其用户提供引人入胜的优质内容并保持竞争力的必要条件。
步骤2:整理内容
Netflix获得视频的版权后,第二步包括组织内容,以便用户轻松浏览。

用户友好的界面将视频分类为动作,戏剧,喜剧,恐怖等类别。这使用户可以轻松地按流派找到视频,或者为他们提供更狭窄和更具体的搜索选择。
此过程反映了Netflix的另一项创新。 Netflix通过专门培训人们观看电影并为它们添加元数据标签来“解构好莱坞”。 该过程是结构化且精确的。
“塔格(Tagger)会收到一份长达36页的培训文档,该文档教会他们如何对电影的性暗示内容,格调,浪漫程度甚至情节结论性等叙事元素进行评分。”
然后Taggers使用体裁描述并将其分解为关键词,以构建自己的体裁生成器。 一旦视频按照类型进行组织,就可以将其进一步分类以适应用户的确切偏好。
步骤3:围绕定制视图生成建议
第三步涉及用户偏好。 用户可能会注意到Netflix为他们提供了视频推荐。
但是Netflix如何定制其产品?
Netflix分析并根据个人用户信息运行算法,以产生个性化的体验。 Netflix通过跟踪从倒带视频或快进视频到用户基本浏览历史的所有内容来了解其用户。 通过这些数据,算法可以自动生成建议。
算法: Netflix众多推荐算法中的第一个被称为“ CineMatch”。 它根据客户评分,租借的电影,当前的队列等基本信息生成建议,而权重最大的是用户的住所。
但是Netflix希望使用更复杂的算法来生成更精确的推荐。

因此,他们举办了一项名为“ Netflix奖”的竞赛,该竞赛授予了创建基于用户喜好最能满足准确电影推荐算法的团队。
获胜的团队BellKor的Pragmatic Chaos,创造了一种Netflix从未使用过的算法。 经过进一步评估,他们发现
“额外的准确性提高……似乎并不能证明将其投入生产环境所需的工程努力”。
因此,Netflix继续集思广益。
现在,将根据用户的时间流,设备类型,问题,用户点击,搜索历史,视频受欢迎程度,收视率,人口统计以及外部数据(例如票房表现)来编译数据。
借助此功能,Netflix可以生成满足用户独特兴趣的推荐。
这些建议会在首页的标题下显示给用户,例如“为您提供的建议”或“ Netflix的前10名,以及根据您的观看习惯为您提供的其他建议”。
现在,视频已经被获取,组织和个性化了,它们如何流传输到设备上?
步骤4:将内容从Netflix Studio传输到用户屏幕
用户选择要流式传输的视频后,便可以执行该过程的最后一步:将内容传递到屏幕上。
视频流处理过程与广播电台将其内容传递给用户的方式非常相似。 无线电塔设在许多地理区域,内容在相同的大致范围内交付给用户。 视频流还通过分发来自本地服务器的内容来运行。

内容交付网络称为CDN,涉及“在本地互联网提供商内部设置的存储服务器,并且仅负责将Netflix视频交付给附近的客户”。
Netflix内容交付架构的负责人David Fullagar解释说,通过在本地存储和分发内容,它“降低了带宽成本,并使在更大范围内扩展服务变得更加容易”。
借助CDN,Netflix可以每天向60个国家/地区投放视频并提供1.25亿小时的内容。
由于这项技术,流式传输仅需几秒钟的时间。
坎ump的骑行,但现在顺利着陆
对于首席执行官里德·黑斯廷斯(Reed Hastings)和Netflix公司的其他成员来说,掌握一家即将成为数百万美元企业的经营绝非易事。
通过成千上万的谈判,许可合同,算法,数据收集,全球流媒体服务器的安装等等,Netflix被证明具有成功的创新能力,并为其用户创造了独特的体验。
