Splice是一家兼具音乐和技术的公司,是现代音乐家的创作中心。
该公司拥有一套涵盖整个创意过程的产品,从灵感的灵感到备份和版本控制的精髓。 用Splice工程副总裁Juan PabloBuriticá的话来说, “我们希望音乐家无论身在何处都能发挥灵感。”
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作为一个团队,他们不仅必须应对国际用户群,而且必须应对国际团队以及分散在多个平台上的项目(和用户)。
“我们希望音乐家无论身在何处都能发挥灵感。”
他们的工作流程可能会变得很复杂,并且他们的项目涉及很多活动部分。 该公司还在快速发展,因此保持组织整齐和同步是控制所有这些因素,同时提高产品质量和支持的唯一方法。
Juan去年加入公司时,他开始了寻找工具和创建支持流程的过程,以使他的地理位置分布的团队保持在同一页面上。 在洛杉矶,纽约和麦德林设有办事处,很明显,他们需要一种异步方式来跟踪正在进行的工作。
工程团队在三个不同的“流”中工作:
- 产品/功能(开发产品)
- 支持(对客户和公司其他部门的积极帮助)
- 维护(主动维护基础架构)
第一个“流”功能工作占用了开发人员的大部分时间。 使用Clubhouse,Juan可以轻松确定并定义团队的每周和每月目标。 史诗和里程碑用于按季度时间表和一组目标进行路线图绘制和跟踪高级功能和功能进度。
“我想保护组织免受噪音干扰,帮助人们专注于他们想看到的事物,并保护技术细节。”
在领导层,他们已经开始进行季度审核-询问自己是否在任何给定季度实现目标。 俱乐部会所帮助他们跟踪优先事项和时间表。
他们还使用标签将故事与特定主题相关联。 为了防止混乱,Juan要求团队仅使用他已经在系统中放置的标签。
在围绕故事进行交流时,Juan鼓励所有人使用Clubhouse的@提及。 团队在每次工作流状态更改时互相提及,不鼓励使用Slack来帮助将所有团队沟通保持在一处。
与许多其他类似规模的软件团队不同,项目经理的职责不属于Splice的任何人。 产品经理负责根据已建立的模板编写其功能故事,Juan 将为工程师提供有关他们应关注的重点的高层指导,但是他们有责任选择Stories并将其全盘转移。
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Splice还重视透明度,因此他们选择让公司中的每个人都可以使用Clubhouse。 “公司中的每个人都可以使用Clubhouse,无论他们是否使用它。 这是一个内部可见性工具。 从产品工程的角度来看,信息就是力量。 我想确保每个人都有完成工作所需的一切。”
在Juan开始并将团队转移到Clubhouse之前,没有一个中心位置可以一心跟踪项目,任务和目标。 有一个跟踪器-但过程背后没有愿景或目标。 创建一个统一,透明的流程并将该流程放到Clubhouse中,对于每个人保持组织状态和实现产品目标至关重要。
对于其他工程经理,Juan建议:
- 测量您在临时活动(支持公司)上花费的时间 ,这可能表示质量问题(错误太多)或不切实际的期望(功能太多)。
- 要有耐心 。 有时可能需要3到6个月或更长时间才能看到我们的工作结果。 没有用于管理的调试控制台,所以让时间来做就可以了。
- 不要从互联网上随机的人那里获得管理建议。 🙂建立一个由来自不同公司的4-5名工程师组成的支持小组,这将完全改变您对角色的看法。
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