剖析Deezer 电视电影小迷妹 TVco.cn

莉莉·麦考恩（Lily McKown）

史蒂夫·西里诺

数字分配1

2019年3月7日

音乐流媒体服务Deezer由Daniel Marhely和Jonathan Benassaya于2007年在法国巴黎创立。由于一开始没有大型唱片公司的谈判，因此流媒体服务只能访问有限的目录。他们迅速在一年内获得了275万忠实用户。但是，由于收入不足，该公司在2008年发生了转机，因此他们无力支付许可费。为了吸引足够的资金，他们开始投放标准的广告，这些广告最终在歌曲之间演变成更具针对性的广告。人们对2009年的期望值很高，他们以自己的名字增加了两个新的高级车型。第一个版本提供了更高质量的音乐和免费广告收听。另一个价格更高的高级订阅使用户可以在台式机或移动设备上下载内容。

2010年，Deezer与法国电信公司Orange成为合作伙伴，该公司吸引了大量新的高级订户。在2019年，他们达到了5300万条许可曲目，1400万用户，700万付费订户和30,000个广播频道。目前，Deezer已在187个国家/地区上市，并被确定为面向国外的DSP。

在竞争激烈的音乐流媒体市场中，Deezer开拓了一个利基市场，提供一些独特的独特功能。这些功能之一是可以在平台内共享音乐。另一个亮点是屏幕上出现了卡拉OK风格的歌词。他们还有非常方便的Songcatcher，其功能类似于Shazam。对于对音乐以外的流媒体感兴趣的客户，除音乐目录外，Deezer还提供40,000个播客。它们还具有应用程序中的直播广播流，可以吸引惯常的FM广播听众。 Deezer订户的一个流行功能是个性化的“ Flow”播放列表，它本质上是您喜欢和推荐的歌曲的混合。评估主要流媒体服务的企业家Brian Tan提到，Deezer“非常完美，因为您对听的内容不太挑剔，不想在选择中迷失方向”（Hacker Noon）。对于没有时间或缺乏创造力来策划自己的播放列表的人来说，此功能很合适。通过美学评估，用户被吸引到朴实的界面中，使他们可以轻松进入平台。另一方面，对于喜欢冒险的听众来说，该应用程序似乎令人不快。在对整个平台的评论中，一个用户表达了他的沮丧感：“如果您不使用专辑几个小时，它就不会记住您离开专辑的地方。因此，当您探索新事物时，很容易在专辑中失去自己的位置”（威金斯）。界面中的这些不便之处经常引起用户的抱怨，尤其是当他们因Spotify的敏锐性而被宠坏时。

截止到今天，Deezer提供了免费增值模式以及一些独特的高级版本。

对许多用户来说，免费增值版桌面界面只允许您播放30秒的歌曲。该平台的大部分位于高级级别，这些级别或多或少可以弥补其小巧的免费增值。第一个型号的每月费用为9.99美元，无广告，且为离线模式。他们还提供另外10美元的独特订阅服务，称为Deezer HiFi。此模型允许发烧友访问16位FLAC格式。 Deezers HiFi是声音质量的解决方案，在DSP中被大大忽略了。除了主要的两个高级订阅外，他们还提供每月4.99美元的学生高级版本和14.99美元的家庭计划，最多可容纳6个用户。

艺术家的一个重要问题是Deezer的支出统计。当前向艺术家支付的费用为$ 0.0064。为了对此进行透视，一个艺术家将需要230,000个流来赚取美国每月的最低工资。这使它们处于中等范围，高于Spotify，但小于Tidal。

为了相对于其他DSP评估平台，我决定与Tidal和Amazon Music一起研究其他竞争对手。潮汐是与Deezer波长相似的另一个劣势。这家挪威公司还推广其高保真音乐，使其在大众中脱颖而出。 Deezer和Tidal都提供学生订阅折扣，但是除了免费试用版之外，没有真正的免费增值版本。音乐业务专业人士鲍比·奥辛斯基（Bobby Owsinski）认为，这将使群众远离“让人们摆脱现有选择服务的动机可能并不多”（Forbes.com）。对潮汐感兴趣的学生可以享受高保真音响的折扣，而Deezer则只提供常规的学生计划。截至2019年，Deezer已扩展到182个国家/地区，潮汐已扩展到仅53个国家/地区。

Tidal可以自豪地穿的一个高级区域是其艺术家支付率异常高。他们支付了0.0125美元，将其排在第二高收入的流媒体服务之后，仅次于Napster。另一方面，一些客户抱怨他们的用户界面不友好。

Amazon Music在46个国家/地区有售，比Deezer少很多。他们有1600万订户，其Prime会员可享受折扣。在音乐目录方面，它们与Deezer在4000万范围内大致相同。它们具有易于使用的简单应用程序界面，并且允许消费者将自己的文件上传到其库中。尽管亚马逊拥有巨大的力量和影响力，但他们报告称支付艺术家的费用非常低。

基于平均用户体验，Deezer在支出，可访问性和便利性类别中均获胜。可以从许多其他平台访问流，包括Apple Watch，Roku，三星电视，LG电视等。

从统计上讲，由于全球访问，个人流量播放列表和现场FM广播，Deezer超越了其他人。它试图吸引喜欢指尖享受歌词的消费者，以及播客，广播发烧友和发烧友。

Deezer上的许多新兴艺术家都已在该平台上获得成功。最近在平台上爆炸的艺术家Sam Fender称赞Deezer推动了他的职业生涯

“自从我开始发行音乐以来，我就被Deezer的支持绝对震撼了”（列表）。他们甚至选择他为Deezer NEXT 2019年全球歌手之一。他不仅在该平台上获得了成功，而且他的粉丝群也积极参与并发展壮大，事实上，他收到了来自粉丝的“成千上万的信息”，并从中发现了他的音乐。 Deezer一个人。现在，他出现在许多Deezer播放列表中，其中包括Beachdie Indie，Indie Jukebox，Listening Pearls等。 Deezer策略的重要部分是将这些新艺术家展示给大量观众。与更大的竞争对手相比，Deezer有能力接触更多的新兴艺术家。由于Deezer不如流行的流媒体服务那么饱和，因此可以将全部注意力集中在所选的艺术家上。

尼尔·杨（Neil Young）是一位最终从戴泽（Deezer）获得成功的传统画家。 2015年6月，Young在Deezer Premium上排名第330位，而Deezer Elite排名第24位。然后，他升上平台上最受欢迎的第五名艺术家。尽管这一统计数据看起来有些奇怪，但由于声音质量糟糕，Young在流媒体音乐中表示了反对。

迪泽（Deezer）的美国老板总结说，扬（Young）对流媒体质量的热情争论促使他的粉丝们寻求更高质量的音频。根据Deezer的分析，“年轻的最敏锐的粉丝愿意寻找他作品的更高质量的流”（音乐同盟）。

Silver犹太人乐队是需要一段时间才能在流媒体服务上使用的乐队。在研究他们的比赛统计数据时，我注意到他们在Deezer上不那么受欢迎。一些曲目几乎没有达到一个流行的酒吧。在Spotify，Apple音乐和Amazon音乐上，他们似乎拥有更多的听众。它们也仅出现在Deezer的几个播放列表中。正如我从Deezer那里了解到的那样，他们只专注于新手和即将到来的艺术家，而不是已经建立的艺术家。由于“银犹太人”落入了中级成功之路，因此它们并不是该平台的主要重点。对于这些级别的艺术家，Deezer对提升他们的兴趣不如新艺术家。 Deezer希望“缩小自身与更成熟的平台之间的差距，并基于其对国际新兴艺术家的支持的承诺”（Stewart）。

在其他平台上拥有数百万个流的Tom Petty和The Heartbreakers在Deezer上绝大多数都以失败告终。在他的大部分热门歌曲中，十分之十的歌迷显然没有迁移到Deezer。同样，根据Deezer对新艺术家的承诺，展示较小，更成熟的艺术家的空间较小。同样重要的是要意识到Deezer代表的外国比美国更多。换句话说，Tom Petty是在外国主导平台上的典型美国艺术家。

为了收集有关Deezer普遍共识的更多信息，我采访了十个同龄人的音乐消费习惯。我的焦点小组的结果令人震惊，但深刻地洞悉了当今流媒体世界的现实。尽管我在尝试调查各种人群方面做出了努力，但结果并未反映出这一点。当被问及他们使用哪种流媒体平台时，据报道81％是使用Spotify独家使用的。有人报告说，由于可以使用游戏音乐，因此使用了YouTube Premium。另一个报告说他们使用Google Play，因为他们的父母有订阅。当被问及Spotify用户为何偏爱该平台时，答案是“原始且最具创造力”，“易于使用”和“我的父母为家庭付费”。

调查的第二部分评估了该小组对高保真音乐的想法。具有讽刺意味的是，有54％的人对高保真音乐感兴趣，但没有人愿意为此功能付出更多。大约有50％的人提到他们会尝试Deezer，但另一半人则表示对他们完全满意并与Spotify保持联系。从我的同龄人的数据中得出，Deezer未能影响其标准溢价等级的消费者。这些数据证明了Spotify在消费者中的受欢迎程度。更为乐观的是，Deezer凭借其高保真度选择吸引了客户，但价格却将他们拒之门外。

为了让Deezer在音乐流媒体市场中占据一席之地，数据表明，他们必须继续推动其独特的高保真度。除了新兴市场的这种扩展之外，其用户统计数据还将继续显示出上升趋势。在评估数据之后，对高保真音乐有需求，利基市场的听众对此趋之若gra。

考虑到Spotify正在以惊人的速度增长，数据项目Deezer将在未来进行艰苦的战斗。目前的数字表明，他们在为更多的全球观众提供高保真音乐的能力方面脱颖而出。尽管现实情况是，如今的普通音乐听众并不关心流媒体质量，但有证据表明，人们确实在意。高保真度的头脑和饥饿的新艺术家可以帮助公司保持水准。未来，Deezer仍将保持在自己的利基地位，不希望淘汰市场上最强大的竞争对手。用首席执行官汉斯·霍尔格·阿尔布雷希特（Hans-Holger Albrecht）的话来说，“我们不必拥有100％的市场。不幸的是，那永远不会发生！我们只希望在当地发挥很大的作用，而这需要适应和谦虚”（阿尔布雷希特）。

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