紧随其后的是令人惊叹的女演员,作家和所有才华横溢的女性嘉莉·费舍尔(Carrie Fisher)不幸去世; 全世界有成千上万的贡品泛滥成灾。 致敬,包括喜欢的图片,粉丝画,著名电影(如《星球大战》,名言等)的片段。甚至公司和著名演员也向社交媒体致敬,以向已故的费舍尔致敬。 但是,有一家公司专门为一家大型社交媒体而设,失败了,致敬信息不及时,缺乏计划的内容,而那家公司就是臭名昭著的肉桂面包公司Cinnabon 。
Cinnabon推特上发了推特,并在推特上发布了《星球大战》电影中由公司著名的肉桂面包制成的费舍尔的照片,其中包括一个用来代替标志性的Leia公主发bun式头发的发bun。 Cinnabon在推文上发布了“ RIP Carrie Fisher,您将永远拥有星系中最好的面包”。
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这条推文获得了很多负面回应,被认为是肉桂的“俗气”或“无耻的自我提升”。 在Twitter上看到的Fisher粉丝的其他回应是:
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在社交媒体和新闻频道上的粉丝们大为愤慨之后,Cinnabon再次道歉,并在Twitter上发了一条推文:
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尽管该公司实际上在推特上表示道歉回应,但该贡品仍被视为口味不佳,影响了消费者对Cinnabon的看法。
在我们的社交媒体时代,品牌和各种公司必须具有很高的战略性,并且在考虑为名人逝世致敬时走的很窄。 至于Cinnabon,我认为由于计划内容和罐装内容的严格组合,两家公司的时间安排适得其反。 Fisher饰演Leia公主的形象在5月4日的“星球大战”日前曾发布过一条推文,在这种情况下,该内容被视为罐头内容,因为它已被使用,是通用,快速,复制,不小心和不诚实的在此之前,并且在她去世时并没有有目的和有意义的敬意。 该推文也可以看作是计划的内容,因为它是相关的,手工制作的,自定义的,特定的和量身定制的,因为Cinnabon决定将其发布为致敬,并且该图像是专门为费舍尔扮演的莱娅公主角色制作的星球大战。 尽管该职位具有相关性,并且要向费雪致敬,但对于计划内容的思考却不够。 下次,Cinnabon ..如果下次再来,请保持敏感,不要重用以前的帖子,特别是要向像Carrie Fisher这样的才华横溢的女性致敬。
现在,没有任何《星球大战》粉丝想吃你的肉桂。