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Netflix在周一下午报告了财务业绩,市场喜欢它所看到的东西-几个小时后股价上涨了20%。 这种积极反应的最大推动力是用户数量的增长,与上个季度的微不足道的数字相比有所反弹。 以下是本季度业绩的一些关键图表和数据。 可以在Jackdaw Research Quarterly Decks Service的Q3 Netflix平台中找到更大的套装,该套装已于今天下午发送给订阅者。 在Slideshare上免费提供Q2版本。
订户增长反弹
正如我提到的,第三季度用户增长至少反弹了一点。 但是,反弹相当温和,长期趋势也值得关注。 这是季度增长:

无论是在国内还是在国际上,这一数字显然都比第二季度要好,但并非如此,尤其是在美国。 这是较长期的图片,显示了同比增长:

如您所见,在过去的两年中,美国确实出现了逐渐减少的趋势,而在国际上,随着到去年年底的持续加速,这一趋势已经趋于平缓。 为了使今年的数字到目前为止,以下是呈现季度国内数据的另一种方式:

淡蓝色线是2016年的数字,正如您所看到的,今年的每个季度都低于过去三年的当量值,而最后两个季度都远低于此值。 可以说,第三季度的步伐甚至比第二季度要快得多,因此,尽管所有庆祝增长恢复略强的庆祝活动,以这种方式来看,不一定是积极的趋势。
增长成本
也许更重要的是,这种增长在营销方面变得越来越昂贵。 之前我已经提到,随着Netflix在美国接近饱和,它将需要更加努力地工作,并花费更多的钱来实现增长,而且我们仍在看到这种趋势。 如果营销的目标是增长,那么思考营销支出的一种方法就是实现多少增长。
理想情况下,我们通过确定每增加一个订户的总成本来衡量这一点,即营销支出除以吸引该服务的新订户数量。 但是,由于Netflix在2012年停止报告总增长,因此我们必须采取下一个最佳做法,即每净订户增加的营销支出,如下图所示:

如您所见,由于国内经济增长乏力,第二季度出现了大幅飙升,但即使在第三季度,这一数字也接近最近的三倍。 是的,Netflix在第三季度恢复了较健康的增长,但要达到目标就必须花很多钱。 但是,即使在国际上,由于最近两个季度的美国支出而相形见,,这一数字还是有所增加。 Netflix在给股东的信中把这笔钱注销为增加了对新原件的营销,但事实是,仍然需要进行营销以推动本季度看到的订户增长,而这一增长又低于以往。
价格上涨行之有效–
当然,最近两个季度增长放缓的一个重要原因是Netflix以渐进的方式引入了价格上涨,或者以其自身的特征,对基数的“不祖父”做法保持了更长的时间比新订户。 就像我在本刊中为“综艺”专栏文章所写的那样,价格上涨实际上是为了保持国内业务的利润增长,因为Netflix在内容方面投入了更多的资金,而且我预测这将在长期内获得回报。
随着价格上涨,每位付费客户的平均收入发生了以下变化:

尽管实际上仅影响某些市场,但在第三季度,国内出现了巨大的增长,而在国际上则开始了。 总体而言,价格上涨推动了每个订户的平均收入提高了很多(到目前为止约为2美元),因此可以说是可行的。 当然,这是以增加客户流失和也许增加客户速度为代价的,而从长远来看,这需要一段时间才能发挥出来。 我们需要观察第四季度的结果,看看增长是否开始恢复,或者过去两个季度的结果是否是一种“新常态”,我们应该期望看到更多的发展。
同时,国内利润率继续以非常可预测的方式提高:

不过,关键是要使这种日益增长的盈利能力与盈亏平衡点相结合,然后在海外增加盈利能力,这是Netflix一直预计明年会发生的事情。 截至目前,整个国际业务仍无法盈利,但美国以外的几个国家已经为Netflix盈利,因此随着其他市场的增长和达到规模里程碑,它也为其他市场制定了路线图。 今天买股票的投资者真正押注的是,这种情况已经按照Netflix的预期进行了,但是要断言是否会为时过早还可以说。