— –
我从小就加入AI,我记得我最喜欢的电视节目和电影是英雄与之相伴的,例如计算机,机器人或任何形式的人工智能。 不管是Knight Rider的KITT还是Iron Man的JARVIS的KITT,我都很喜欢他们与他们交谈并有一个同伴帮助他们做游戏的事实。
因此,自然而然,当Alexas和Google语音助手的第一行问世时,我欣喜若狂。 我必须把它们全部拿走,不是因为我有一个家,当我快要走的东西之类的时候想要自动化或订购东西,我在寻找与计算机对话的经验。 当然,我们与Alexa的对话并不深入,但是我很着迷。 想像一下,当我们只需要声音来访问功能和程序时我们可以做的事情-对我来说,太好了。
那时,我曾经在一家软件开发机构工作,担任聊天机器人产品经理,因此自然而然地被我引诱到如何实际编写代码和构建应用程序,从无到有的构建总是让我感到惊讶,现在我有机会获得非常支持我也可以向专家询问的环境。 因此,我独自学习,花了几个小时,晚上来学习语音应用程序的开发,并且设法达到了一个不错的水平,因此我可以自信地构建Alexa应用程序和Google Actions。
大约在这个时候,我的一个朋友(现为联合创始人)来到我的地方,玩传奇英雄联盟,Fortnite和一些Xbox游戏。 在此期间,我们实际上开始呼唤我的Alexa首先开始播放音乐,然后我们开玩笑地讨论了一些超级特定的问题,例如“ Alexa,告诉我如何在联赛中获得金牌”或“ OK Google,告诉我如何击败GoW中的这位将军”和许多其他事情。
我们设法得到了一些人的回应,而其他人的回应却不多……尽管如此,那还是这个想法诞生的时候。 让我们根据游戏者的需求专门为其打造一个游戏助手,该助手可提供对功能的无中断和无缝访问。

初创公司的第一步-1对1用户采访和Mom Test
好主意,检查一下。 但是我们如何围绕这个想法建立公司和产品呢? 显然,我们浏览了互联网,找到了大量有关创办一家初创公司的文章,并找到了有趣的精益创业方法论,该方法需要您完成100次用户访谈并进行分析-通过提交并提交,您将获得一些初始的“比萨饼钱” 。 显然只有5%的初创公司实际这样做。
接受挑战。
我们知道这是我们入门的方式,我们不想构建只有我们认为有用的虚拟游戏助手,它必须来自潜在用户,才能真正解决他们的问题。 从访谈开始,我们需要阅读《妈妈测验》一书,这本书是关于如何找出潜在用户的真正问题并进行深入研究的,这样他们就不会欺骗您(对不起,潜在用户,这就是您要做的事情)不要伤害我们的感情!:))
要让尽可能多的人获得最好的结果,将这么多的人聚集在一起进行1对1面试并不容易。 因此,我们从观看有关游戏和电子竞技的每部纪录片入手,我们认为我们的潜在市场是在那里,并加入了游戏玩家,社交媒体渠道上的电子竞技团体,Facebook,Reddit,Twitter,Tumblr,您将其称为我们至少是最大的团体的一部分。 我们的想法是提供15美元的面试礼品卡,我们想看看它是否有效。 我接触了纪录片中的每个受访者,其中一些实际上回信了,我们与他们进行了采访,我们还收到了社交媒体组织的一些采访。 可以,但是不是很多。 我们还尝试了FB和Insta Ads,同样没有太大的成功。 我们从不放弃,不停地在小组中发帖,要求人们推荐对面试感兴趣的其他人,然后慢慢地,我们积累了稳固的50个。 那是我写信给匈牙利所有较大的电子竞技媒体代理机构的时候,通过它们,我们与着名的彩带,英国,澳大利亚和美国的大学建立了电子竞技节目,并取得了联系。 我们利用他们的沟通渠道来帮助我们完成剩余的50个面试,并结识了一些最出色的人,他们仍然在帮助我们走遍全球所有国家。

总结一下,以便成功进行用户采访活动,您需要执行以下操作:
- 不要害羞,只要有可能就加入,与您认为可以帮助您的人交谈。 如果您不这样做,那么没人会这么做。 他们不会嘲笑你,充其量他们不会回信你。
2.您必须提供一些激励措施,但至少对您想做的事情有很强的远见。 人们会与此相关并为您提供帮助。
3.在面试中不要多说话,只听。 我知道每个人都这么说,但是即使您认为自己应该说话,也只需问一个问题,就不会有愚蠢的问题。
4.这与您的解决方案无关,而与他们的问题有关。 就像您是一名精神科医生,人们告诉您他们的想法。
5.做笔记或记录对话。 显然,您必须征得他们的许可,但无论如何都必须存储某种形式的记录,以用于产品路线图和功能规划
采访完成后,很明显,一个语音激活的虚拟游戏助手可以为我们从采访中收集到的问题提供解决方案,尤其是因为它提供了非常个性化,无中断的访问和界面。 我们最重要的一些学习是:
1.语音助手需要能够快速理解上下文
2.如果它是使计算机游戏者放慢速度的应用程序或软件,甚至不会运行它
3.每个人都经常在Instagram,Twitch和Twitter上活跃
4.对于电子竞技选手,每天需要花费8–10个小时进行比赛,此外他们还需要训练,参加离线课程并在课程中间休息
5.成为专业人士需要您同时串流和进行竞技游戏,这会占用大量时间
6.今天,彩带选手和职业电竞选手之间有所区别,但不应
7.如果我们的产品很烂,他们要做的第一件事就是在社交媒体上发布有关它的信息,因此,我们MVP的每个里程碑的价值主张
8.各地的游戏玩家和电竞玩家都是非常友善和乐于助人的人,我认为我们从未遇到过任何一个本来不会的人。
9.今天,游戏发行商有很多问题,他们不听玩家的反馈,或者很少听
10.语音通信应用程序是必须使用的,通常是Teamspeak或Discord,这是当今游戏玩家相互交流的地方。 这也意味着语音技术和通信得到了广泛传播,这给我们带来了优势。
+1显然总有一个元素“他们不知道他们想要什么,直到您向他们展示。” 但是,将其应用于您的想法时请务必小心,直到今天我们仍然认为语音技术需要向人们展示

当我们完成用户访谈并总结我们的学习后,我们意识到我们无法解决所有问题,但我们可以与其他初创公司和公司合作并共同构建,因此将语音助手与联网应用程序结合在一起的想法我们的产品计划。 但是,该主题属于本系列的第2部分,在这里我将向您介绍原型和创业学校。
我确实希望您到目前为止都喜欢这一点,并了解我们为游戏玩家,或者更确切地说是真正根据游戏玩家的需求而构建的虚拟游戏助手,建立语音界面的动机有多深。