我们走吧! 案例研究

音乐世界是非常个人化的,但是具体检查实况音乐的空间,我发现我们倾向于将其视为一种社交活动。

我开始研究人们在现场音乐表演中的互动方式,并开始采访我网络中的其他人。

我想调查他们的日常生活,社交行为,他们正在听什么音乐,他们如何听音乐,如何发现音乐以及是否去看现场音乐表演。

一旦获得足够的信息,我便开始挖掘出我所采访的人群中的相似点和趋势,并开始综合研究结果。

我从亲和力映射开始,这意味着将来自不同参与者的信息花絮和报价分组到整个拱门类别中。 我看到了以下趋势:

该小组居住在城市地区,年龄在25至35岁之间,是年轻的,正在崛起的专业人员,他们将音乐视为一种娱乐方式。 他们过着忙碌的生活,与朋友一起闲逛放松。 最让我惊讶的是,无论音乐家是谁,他们都普遍将现场音乐作为社交活动参加社交活动,因为他们的朋友们推荐这样做。 我喜欢这些引用作为这一点的简要介绍:

基于此,我制定了一个问题陈述和假设:

城市青年专业人士是一个社交蝴蝶,喜欢与他们的朋友一起参加社交活动来欣赏现场音乐表演。

他们依赖音乐精明朋友的建议,但没有时间浏览活动。

我们如何制作一种工具,包括协调团体在现场演出中的社交活动?

我为“ Let’s Go!”制作了以下原型

https://marvelapp.com/b0d7bij

这个程序是为朋友推荐来自Stub Hub和其他活动站点的音乐会的。 邀请的接收者可以轻松地回答“我在!”,并可以选择立即购买门票。 他们还可以将活动添加到日历中,查看组中其他人的去向,并发送组聊天。

我的下一步是对其进行测试,以了解这是否对这些用户有用。

这是他们用Let’s Go完成的任务。 您的BFF Hailey与您和您的朋友讨论了有关即将举行的Queen Bey演出的问题。 您喜欢碧昂丝(Beyonce)并且想去,但您的日子却背对背,而且您没有时间在线购买门票。 使用此应用,购买碧昂斯演唱会的门票。

结果很棒。 伙计们很快完成了他们的任务,发现它很容易导航。 我收到了很多积极的反馈,他们提到自己的朋友总是建议举办音乐会,因为他们懒得自己抬头!