特洛伊·卡特(Troy Carter)领导Spotify的创作者服务后,下一次吸引用户忠诚度的举动似乎将超越专辑的独家发行。 对于千禧一代和Z世代来说,这是个好消息,他们可以期待一连串带窗口的专辑在争夺他们梦vet以求的注意力。 根据Civic Science的2015年研究,Spotify的听众中有61%在29岁以下。 毫无疑问,推动年轻听众的订阅,转化和忠诚度对于任何流媒体服务的成功都至关重要。 但也有许多喜欢音乐的较老音乐,因此不容忽视。
鉴于流媒体服务集体损失了数十亿美元,激励那些财大气粗的消费者可能导致订阅的消费者似乎是可行的,而不是追逐倾向于用免费增值服务取代前40名广播的听众。 有足够的机会吸引这些受众,但是服务将需要采取不同的策略。
Jackdaw Research于2015年10月进行的音乐调查显示,除了Pandora之外,大多数流媒体服务的最大听众人口不到35岁。这不足为奇,因为大多数35岁以上的人都必须以至少2种不同格式购买自己喜欢的专辑,而且很可能拥有至少一个仍可以播放它们的设备。
同一项研究还显示,35岁以上的用户比35岁以下的用户更可能在Apple Music上转换为付费订阅。 尽管已经拥有大量的物理音乐,但对于年长的听众来说,流媒体音乐是一种胃口,他们实际上愿意为此付费。
流服务如何吸引这些听众? 内容很重要,但并非一无是处。 为了吸引年龄较大的人群,去年,甲壳虫乐队目录在所有流媒体平台上均可用。 六个月后,Spotify上披头士乐队的顶级歌曲“ Here Comes the Sun”流向2700万流,这个数字对于大多数乐队来说都是令人eye目的,但可能没有达到唱片公司的期望。 这可能是目录疲劳的结果-仅仅五年多以前,甲壳虫乐队的所有13张专辑最终都到达了iTunes,这是在乔治和吉尔斯·马丁(George and Giles Martin)在2006年为太阳剧团(Cirque de Soleil)重新混合了甲壳虫乐队目录的4年之后。在2000年,甲壳虫乐队1首单曲中的全部27首都收录在专辑1中。
这并不是说常绿的目录并不重要。 在上面引用的同一项研究中,随着音乐发现的重要性下降,对于喜欢Apple Music的老龄听众来说,找到收藏夹的能力变得越来越重要。
为了吸引年长的听众,流媒体服务将需要利用目录艺术家的新资料和未发行的资料。 像Phish和The Grateful Dead这样的邪教现场乐队,其粉丝们进行了热烈的磁带交流,现在可以向乐队批准的大量盗版舞者求爱。 鲍勃·迪伦(Bob Dylan)的盗版系列之所以成功,部分原因在于其稀有和现场录音的独特呈现。 唱片公司可以通过更深入地挖掘档案来更好地利用其目录,流媒体服务可以通过创造独特的体验来发现熟悉的音乐来吸引他们的老听者。
如果该策略获得任何关注,我们肯定会看到Apple Music,Spotify和Tidal将其归因于Prince未发行材料的版权(他们可能已经在这样做)。 迄今为止,争取专辑独占的斗争一直围绕着主要艺术家的新专辑发行。 尽管存档的独家发行肯定可以提高用户的忠诚度,但围绕金属,乡村和EDM等类型的新专辑却有大量的粉丝,这使成千上万的人对新的Amon Amarth专辑比Drake的专辑更加兴奋。 流媒体服务可以利用利基粉丝群将忠诚度推向主流版本之外。
尽管Apple Music,Spotify和Tidal率先涉足原始视频内容以与Youtube和Snapchat竞争,但要吸引年长的观看者要面临更大的挑战,尤其是考虑到线性电视预算以及2016年Netflix在内容上花费的50亿美元也就是说,年长的听众比年轻的听众花费更多的时间在网上阅读文章。 通过与音乐新闻界的知名人士合作并将编辑纳入他们的产品中,流媒体服务可以更好地吸引更老的受众,并具有更高的成本效益。
最后但并非最不重要的是,有收音机。 随着Pandora的8000万活跃用户,SiriusXM的3000万用户,Beats 1的普及以及Slacker和MixCloud的兴起,对编程音乐的需求仍然很大,这还不包括数百万仍然收听地面广播的听众。 在按需服务是主动聆听体验的地方,广播是被动的,并且可以满足年长听众对易用性和可识别内容的需求。 更少的跳过和更长的收听时间是成功编程的标志,并且每个流媒体平台都有独特的策略来优化其对收听者的内容。 随着Pandora和Amazon即将推出按需服务,并且Spotify的广播利用率远低于其播放列表,因此这项服务有可能被广泛使用,但事实并非如此。 播放列表很棒,但数量有限,不能直接替代广播。 流媒体服务应努力为所有年龄的听众优化其广播服务。 将本地交通,天气和新闻片段插入数字广播的能力,对于在汽车上聆听的用户来说,将是一项巨大的价值主张。 你猜怎么着? 这些听众大多数不是千禧一代。
在Guvera和Deezer的IPO失败以及Spotify在2015年亏损2亿美元之间,流媒体服务开始寻找盈利的方法至关重要。 正如马克·穆里根(Mark Mulligan)在他最近的Spotify每位用户毛利率帖子中所显示的那样,庞大的用户获取量并不一定足以扩大规模。 我并不是在提倡服务停止吸引年轻的听众。 千禧一代和GenZ将在10年的时间里定义行业的形态,在他们的生活中养成流媒体习惯非常重要。 但是流媒体音乐行业现在需要钱,而且整个成年人手中都有现金。