在内部播放列表下如何将播放列表归因于“只是聪明”。 通过将音乐分类为“情绪”,特定作者或流派不再消耗音乐。 它被诸如“睡眠”,“公路旅行”,“仪器学习”之类的场景所消耗。 研究表明,人们听音乐的主要原因之一是情绪管理,在这种情况下,我们使用音乐来设置不同情况下的不同心理状态。 很多时候,用户不知道该听什么,但是他们知道他们想要实现哪种心情,或者他们处于哪种情况。 通过围绕场景和心理状态组织播放列表,可以使订户的搜索体验更加自然。
用户生成的播放列表
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Spotify用户生成的播放列表可能是其最大的竞争优势。 用户创建和共享的播放列表占收听时间的36%。 个人播放列表不仅是由喜欢的曲目的用户创建的,而且还来自公开共享播放列表的受欢迎的第三方。
用户生成的播放列表还为艺术家提供了更多与更多订阅者接触并宣传其歌曲的机会。
2)统一的用户体验
Pandora成立于2000年,是一家音乐流媒体和自动音乐推荐互联网广播服务,总部位于加利福尼亚州奥克兰。 Pandora拥有7140万活跃用户和600万订阅者,其大部分收入都来自其免费增值层的广告。 2018年9月24日,Sirius XM Holdings宣布有意以35亿美元收购Pandora。
1)力量
公众偏好
Spotify吸引了18至29岁的年轻人,而Pandora在30岁以上的人群中受到公众欢迎的程度更高。MorningConsult进行的研究表明,超过30岁的30%以上的受访者对Spotify或Apple Music投票支持Pandora。 潘多拉(Pandora)在55岁至64岁的人群中拥有最高的偏爱。
三层订阅计划
与仅提供免费套餐和高级套餐的Spotify有所不同,Pandora推出了名为Pandora Plus的中级订阅计划,该计划的目的是使用户只需要无广告流媒体体验,而无需下载/创建播放列表等。
2)弱点
仅服务于美国的用户
为了遵守DMCA提供的要求和保护,Pandora使用IP地址来阻止来自不遵守法规的国家/地区的用户,与其他音乐流媒体平台相比,这限制了其全球用户开发机会。
苹果音乐
科技巨头Apple的音乐流媒体服务Apple Music于2015年6月8日宣布,并于6月30日在全球100多个国家/地区推出。 最初严格来说,Apple Music是一项音乐服务,于2017年开始扩展到视频。到2018年7月,Apple Music在美国的付费用户已超过Spotify。 截至2018年12月,订阅人数已超过5600万,并且仍在增长。
1)力量
与Apple生态系统整合
作为所有Apple硬件的内置应用程序,Apple Music在Apple用户中作为已安装的应用程序而具有优势。 与iTunes库集成后,Apple Music为用户提供了可以自由浏览他们自己的音乐以及Apple标准目录的选项。 他们拥有的任何音乐(无论以前是通过iTunes Store购买的,是从物理CD翻录的还是上传到iTunes Match的)都将出现在用户的Apple Music库中。
离线下载
Apple Music允许用户在十种不同的设备上下载音乐,而对可以下载多少音乐没有实际限制。
2)弱点
用户界面混乱
Apple Music首次推出时因其“不直观”的界面而受到批评。 通过iOS10的重大重新设计,它开始获得了更多正面评价,但仍没有苹果承诺的优雅或直观。
没有免费套餐,仅付费套餐
与其他音乐流媒体平台不同,Apple Music不提供免费套餐。 唯一可用的每月选项是每月9.99,以及前3个月的免费试用。 这提高了人们选择Apple Music的输入栏。
设备可用性
作为Apple产品而诞生的Apple Music不能像Spotify那样在不同设备上广泛使用。 Apple Music确实致力于将自身扩展到更多平台。 2018年11月30日,宣布Apple Music将在Amazon Echo扬声器上可用,此前只能在Apple自己的HomePod扬声器上使用。
YouTube音乐
YouTube在2015年开始提供音乐流媒体服务。YoutubeMusic在2018年5月进行了翻新,以包括基于Web的桌面播放器和重新设计的移动应用程序。
1)力量
基于YouTube的十亿用户
2018年5月,YouTube宣布将Youtube Red重命名为YouTube Premium,以将Youtube Music纳入订阅计划捆绑包,并将价格从9.99美元/月提高到11.99美元/月。 Youtube每月拥有超过18亿用户,其现有的用户群为Youtube Music带来了微不足道的用户增长潜力。
音乐视频体验
与视频流服务集成,Youtube音乐为其音乐收藏提供最佳的音乐视频体验。
2)弱点
后台播放需额外付费
对于未使用Youtube Premium的用户,背景播放需要用户额外付费,这会使Youtube粉丝感到沮丧。
Google下相对较新的业务
Youtube Music于2018年5月重新推出,仅在音乐流媒体平台上仅提供非常基本的功能。 整个用户体验和推荐系统仍然需要时间来建立。
从产品级别来看,Spotify有几个可以改进自身的接触点。 在用户体验上。 Spotify总是到处都是播放列表。 经过十月的重新设计,移动导航体验变得更好,而台式机版本仍然混乱。 作为目标用户,年龄在55岁以上的人群可能是Spotify开拓的新兴市场。 根据用户调查,有19%的Spotify用户年龄在55岁以上,但在该组用户中,其客户偏好最低。
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