概述：通过从以前与CJ中的空间和用途有关的经验进行的亲和关系映射，合并不同的注释和观察结果。 通过亲和图，我们能够发现嵌入CJ观测值中的不同信息，并有助于综合所学内容。
处理：
- 作业：被指派撰写20种不同的文章，以思考我们对事件的解释，工作的不同特征，有见地的观察以及我们所遇到的问题。
- 课堂活动：在小组内工作以组织笔记。 在没有沟通的情况下默默工作，这样就不会产生影响，并且我们能够集中精力。 将黄色便笺分类成行，并开始集思广益蓝色便笺。
3.小组协作：在课堂上的会议之后，我们回到了一起，开始更好地理解我们各自的想法，并转向不同颜色的便笺本。
黄色，蓝色，粉红色视频：https：//www.youtube.com/watch？v = 0CMxGGOan8Q
绿色发布视频：https://www.youtube.com/watch?v=qOHuhfFrceo
反射：
通过采取看似随机且无关的个人无组织思想，我们可以看到观察结果之间的相关性。 通过这种分类，我们可以将它们从特定类别扩展到更广泛的类别
我们在亲和力映射过程中发现的一些观察趋势：
- 经验和经验不足的客户会有不同的行为
- 被动浏览（新客户）与主动浏览（经验丰富的客户）⇒CJ的不同体验
- CJ空间的使用会影响时间使用
