2017年可口可乐Game-A-Thon:当品牌不了解其平台时

12月2日,可口可乐的年度Game-A-Thon实况直播与Valor勇士竞技场手机游戏和Product Red慈善机构合作在Twitch上托管。 今年的Game-A-Thon比赛由现场直播的Valor竞技场比赛组成,八名彩带争夺为抗击艾滋病筹款。

首先,最主要的荣誉是可口可乐试图通过慈善计划按其条款与游戏社区互动。 可口可乐一直在与CokeEsports合作,并通过Games Done Quick之类的活动在每个活动中筹集超过400万美元,这是一个合理而明智的选择。 不幸的是,尽管Tiltify的目标设定为$ 25,000,可口可乐提供的比赛上限为$ 50,000,但在锦标赛结束时仅筹集了$ 10,000。 可口可乐可能已经准确地认识到了一种可以利用的趋势,但是在不了解这些事件为何成功的情况下,他们无法充分利用这一机会。

尽管每年都会举办Game-A-Thon,但直到活动开始前三天才开始为今年的活动做广告。 Twitch发布了有关即将举行的活动的文章,将其移动应用程序更改为红色配色,并发出了四条推文。 公平地说,Twitch经常在短时间内发布事件,因此这并不意外,但是如果人们确实想观看,就很难计划自由。

从活动开始前三天开始,可口可乐就没有在CokeEsports Twitter帐户之外的任何平台上宣传活动。 这次活动是可口可乐的第四届“游戏通”,每年同一时间举行,但他们从不记录,营销或谈论此事。 似乎CokeEsports是一项分段试验计划,他们在没有大量资金或资源的情况下尝试在电子竞技和游戏中投放广告。 即使广告有限,Twitch仍将比赛放在Twitch的首页上,这意味着该流仍然吸引了8000名观众,但在那和1.5k观众之间却经常在“死气沉沉”的时段内波动赠品,阅读捐赠或只是解释游戏。

可口可乐视频流的格式是两位评论员,讲述了《勇士竞技场》的游戏玩法。 尽管AoV每天有8000万活跃玩家,并且是国际上收入最高的游戏,但尚未在美国发布,这一事实意味着任何观看该游戏的人都从未玩过该游戏,也不会理解评论员的任何细微差别。描述。 由于游戏本身还没有美国玩家群体,因此游戏本身也可能不会平局。 腾讯游戏与防暴游戏和英雄联盟隶属于同一公司,目前正在营销该游戏的2018版本,很可能与可口可乐联系,并愿意作为促销合作为比赛提供资金。

就共同点的娱乐价值而言,游戏本身也缺乏。 大多数慈善流游戏需要一些元素,例如易于理解的游戏性(PUBG),有趣且动态的视觉效果(超级马里奥奥德赛)或在游戏中添加通用元素(盲目奔跑,标签团队挑战等)才能吸引观众谁不是球员。 大多数多人在线竞技场竞技场游戏虽然很漂亮,但对于那些不熟悉该游戏的人来说,往往相当重复,混乱且令人困惑。 在任何人不经意间轻松理解PUBG流的概念时,拥有枪支,射击其他玩家并试图不死的想法,理解MOBA策略的门槛就高得多。

要求观看者通过捐赠参与的慈善活动需要一种明确的格式,以便利用使观看者捐款的心理要素。 评论员没有阅读任何捐赠,在屏幕上没有显示何时收到捐赠或筹集了多少捐款,没有任何激励措施进行捐赠,也没有观众互动。 Twitch营销活动的要素概述了促进观看者参与所需的许多原理,例如帮助观看者感到自己有一个共同的目标,即他们正在接受社会认可,并且具有代理权。 如果没有这些元素,观众通常会被动地消费内容,或者完全离开。

尽管可口可乐公司对“ Games Done Quick”这样的慈善活动取得巨大成功的见解是正确的,但他们未能纳入使这些活动成功的要素。 可能会有更好的选择,那就是举办一场慈善比赛,优胜者必须决定将可口可乐的50,000美元捐赠给哪里,而不是依靠观众自己作为捐赠和内容的一部分,例如最近的PUBG慈善比赛。 至少与观众无关,该活动可以被认为是“成功”,而使用捐赠的慈善活动有可量化的证据表明缺乏参与。

选择“ Valor竞技场”作为促销游戏也是一个合理的选择,但是内容需要针对不了解该游戏的受众量身定制,这可能是通过标记团队合作,眼罩奔跑或其他挑战等新颖手段进行的。 可口可乐在拥抱电竞和游戏社区方面处于领先地位,但他们需要意识到平台的心理,而不仅仅是趋势。

Alicen Lewis 是一位数字策略师,她花了太多时间思考技术,游戏以及今晚晚餐应该吃什么。