几周前，我走进奥斯丁一家购物中心的百货公司，寻找衬衫。 在那里，我碰到了一部分正在销售的品牌衬衫，该尺寸与我的尺码相同，并且没有皱纹。 购买衬衫的理想情况。 我对熨斗不熟练，我喜欢在我知道要买的东西上省钱。
顺带一提，这个品牌在同一家购物中心也设有一家商店。 以及自己的商店，位于距离酒店仅几英里的地方。 以及自己的网站，该网站仅出售其产品。
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许多年前，当人们仍在接听固定电话或家庭电话时，电子邮件很少或是新的，而客户数据仅限于我们在电话簿或名片中所能找到的，票务行业就处于专门领域的前沿。行销。
当团队发布休赛期的营销主题或公开发售音乐会时，这是一件大事。 当我们从上一季的每位购票者的售票提供商那里获得计算机打印输出的盒子（是盒子）时，这也是一件大事。 其中包括姓名，地址，电话号码以及上一季度所有客户的购买商品。
客户很可能会收到一个光滑，主题明确的邮件，并将它们组合在一起，以直接邮件的形式提供更好的价格，以换取先期和批量购买。 最终，在休赛期，销售代表将通过电话联系。 各种形式的媒体，印刷，电视和广播广告为团队提供了非常低的合作伙伴关系或交易成本，从而为这提供了支持。
然后发生了一些有趣的事情。 为了论证，我们将其称为Napster。 多年以来，音乐客户被迫以很高的成本购买艺术家在一张专辑中组合的每首歌曲。 当然，有很多解决方法，但总的来说，就价格或服务而言，这不是一个消费者友好的市场。 可以这么说，我们的双手被绑住了。 1990年代末或2000年代初发生了什么？ 好吧，我们知道最终结果。 Napster和/或其技术被推动而不是被拥护，一个叫做Steve Jobs的几代商业人才抓住了机会，并最终占领了市场。 消费者获得了更强大的平台来配合个人定价。 还有艺术家？ 尽管不是完全有过错，但要分担责备，他们却失去了市场份额，现在被迫通过老式的策略（如在观众面前实际播放音乐）来谋生。 赢得了消费者的利益，由于缺乏远见，这些利润将流向股东，而不是艺术家本人。
这以一种简单的方式与票务行业有关：消费者希望购买的渠道已经改变。 他们不仅需要控制，还要求控制。 他们不想被告知，他们想要并且需要接受教育，而只是通过他们各自偏爱的渠道。
结果，漫长的竞争已经到了我们营销和销售方式发生变化的地步。 其他选项不起作用。 “我希望大批量定价该死……等待……需要选择权。 如果您不提供我的选择，我会找到愿意的人。 我会花我想要的钱，但不会花您的钱。 再也不要给我发送一揽子广告，我只对我的在线足迹或支持数据所说的自己感兴趣”。
总体而言，主要问题是作为一个行业，我们接受缓慢。 原因是有些美元太容易获得了。 由于诸如专辑销售或强制性大宗门票销售，丰富的电视合同，其他与非团队场地或开发相关的收入以及组织估值之类的收入，因此没有创新的愿望或需求。 这很容易，也很丰富。 在过去的十年中，电视合同和团队价值不断增长。 在交易方面，价格和季票销售的增长和稳定很大程度上归因于二级市场通过现代消费者发展，供给，需求，成本抵消以及风险分配等基本经济学来支撑市场。 至于容易获得的丰厚收入，美好时光不会永远持续下去，有远见的人会意识到这一点。 询问您90年代以来最喜欢的乐队。 时代没有改变。 他们变了。
从本文的标题可以带我全面了解。 为什么在过去的一年左右的时间里，我们看到团队和联赛渴望与二级供应商合作进行门票销售？ 我不知道为什么肯定会在2016年成为转折点。 也许电视线切割已经到了最终将预测改变为明显下降的程度，因为非粉丝强迫订阅的买家越来越少了（1），也许更简单的是，他们终于了解了二手电视在销售和增长中的作用，也许是最后一根稻草是因为高昂的费用导致内部销售驱动的门票销售努力缺乏结果，或者仅仅是整体上损失了年收入的各个方面（2），但这仍然是一个简单的全球性答案：
他们最终购买了分销渠道及其资源，就像一家名牌衬衫公司与多家百货公司一样。 他们正在通过其他更大规模的分销，消费者数据库和市场营销活动来销售产品。
解释一下，大多数二级站点或产品载体都与各种组织和提供商合作，不仅在一个站点或他们自己的站点上列出库存，而且还在其他站点上列出。 如果您是与其他竞争对手或类似产品（其他专业团队，场地，音乐会，较小的场地以及任何售票活动）一起在城市中的团队，那么您实际上是与二级网站合作购买了营销（或多个）网站）数据点。 或您所在城市中的每个购票者，我认为这不仅是金矿，而且也有足够的理由。
但是，由于二级站点在全国范围内销售营销预算，因此分析和数据工作要优越得多。 这样想吧。 如果您是销售鸡蛋的农民，您是在农场建立一家商店还是让多个国家的杂货连锁店出售您的产品？ 您是否强迫自己进行销售，因此需要通过非消费者友好的包装进行批量销售以证明您的肿费用是合理的？还是让连锁店使用更大的资源来通过现代举措定价，营销，将您的产品包括在所有广告中并获得收益每天都有成千上万的客户出现在购买另一种产品而又开始查看您的产品的好处？
通过这些渠道，我们能够完成的工作是利用我们卓越的数据和分布以及经过分析验证的市场价格来更频繁，更经济高效地运输您的产品。 这不是基于零售的模型中的新理论。 这只是新的票务。 我们所做的额外好处是，我们可以将其与功能强大且针对性强的针对在线消费者的广告计划结合起来。
最后，首要的辅助站点是技术公司。 未来将拥有强大的集成和数字合作伙伴营销潜力，除非您有足够的预算和人员来构建使其对消费者无缝的工具，否则未来将无法实现。
让二级分销渠道使用其基础结构，有针对性的数字广告，全国营销资金，数据金矿以及针对特定市场的持续分析定价和比较为您服务。
由于某种形式的电视或数字收视消费，季票，高级座位和赞助将一直是娱乐和票务行业的一部分，因此我们将继续需要销售人员和相关内部工作。 只是没有达到我们今天看到的水平。 在某些情况下，奇怪的是，它们比需要身体时大5至10倍。 在技术取代了我们的潜在客户以换取CRM之前，更轻松的交易以及以数字为中心的目标和细分营销。 如今，这些人员配置预算远远超过，甚至不包括那些数量较少的技术工具年的通货膨胀，人员配置，直接邮寄和合伙贸易预算。 在接下来的5年中，内部支出预算将减少，销售额将增加。 最终，消费者将是控制命运的人。 我们的票务方案的不同之处在于，该行业不会像艺术家那样输掉钱。
问题不是我们可以保留旧的业务模型多长时间。 真正的问题不是，如果，但是什么时候您将接受改变？
资料来源：
NBA和体育电视泡沫（1）
从2011年至2014年，NFL的出勤人数下降了200万（2）
NHL上限通过使用5％增长条款人为地提高了2％：不是收入（2）
下降后，NASCAR停止发布出勤人数（2）
由于电视/团队的评估，美国职棒大联盟基础/收入增长有所缩水（2）
