DxD展示柜，BDES1003 /第5周：用户体验设计第2部分
Dre博士（Beats）的Beats Electronics由Apple Inc.于2014年7月收购，是Dre博士和Jimmy Iovine于2006年创立的领先音频品牌。 该品牌的目标用户是“按照艺术家的意图体验音乐”。 他们的产品确保了优质音响娱乐的可能性，该品牌一直受到艺术和科学独特融合的启发，尤其是在录音室环境中学到的东西。
Beats Electronics于2017年9月发布的Beats Solo3 Wireless具有相同的重点：“改变您听音乐的方式”。 这些耳机的座右铭是：“屡获殊荣，充满情感的Beats聆听体验”。 由于引入了Apple W1芯片的技术规范，该芯片与Apple的AirPods中的芯片相同，可轻松与iPhone或iPad配对，噪声隔离，使用蓝牙的无线功能，车载通话和音乐控制以及车载音量控制Beats Solo3 Wireless很快超过了市场上的竞争对手。
该品牌通过满足用户的期望和需求以及设计实用和美观的产品而实现了这一目标。 因此，Beats Solo3 Wireless在很大程度上取决于Shelly在本周的读物中所说的设计研究，“设计研究是对用户需求，习惯和动机的定性和定量查询”。 在这种情况下，随着越来越多的用户转向在移动设备上听音乐的习惯，出现了拥有高端耳机的需求，而偶像嘻哈文化的动机也使耳机成为了时尚的配饰，因为它们是音频设备。
根据哈森扎尔（Hassenzahl）关于体验的概念模型，通过与对象的交互来设计体验时，存在三个不同的层次：“为什么，什么和如何”层次。 Hassenzahl认为，仅考虑WHAT和HOW级别会忽略人们使用产品的实际动机。 因此，他建议将WHY级别定义为“阐明活动，含义和体验所涉及的需求和情感； 在这种情况下”。 他继续说：“只有这样，它才能确定能够提供体验（WHAT）的功能，以及将其付诸实践的适当方式（HOW）”。
相对而言，Beats Solo3 Wireless的三个层次将体验设计的重点从技术开发转变为结果设计的有意识设计，以及从技术驱动的创新到人类驱动的创新：
- 为何：需要配备高端耳机，在移动设备上听音乐的习惯，将嘻哈文化偶像化的动机
- 内容：通过无线耳机听音乐
- 如何：通过蓝牙连接到移动设备
根据Hassenzahl在本周的阅读材料中对用户体验设计的定义，“……是关于超越材料。 它是关于通过设备创造一种体验”，另外，“……不是一种对事物的美学，而是一种对体验的美学”； Beats Solo3 Wireless也是如此。 “如果您戴着一副Beats，它说，’音乐在我的生活中真的很重要，’CEO Wood说。’我见过人们在数百人的聚会上穿着它们，而且他们的Beats也随处可见。他们的脖子”。
讨论问题：
Beats能够满足客户期望的程度如何？ 您是否尝试过Beats耳机？ 如果是这样，您的第一印象是什么？ 您是否认为这些耳机还清了300美元的价格？
资料来源：
<beatsbydre.com/ca/company/aboutus
<beatsbydre.com/ca/headphones/solo3-wireless
<businessinsider.com/apple-launches-350-pair-of-noise-cancelling-beats-headphones-2017-9
<business.time.com/2013/01/16/how-dr-dre-made-300-headphones-a-must-have-accessory/
<interaction-design.org/literature/book/人机交互百科全书第二版/用户体验和体验设计
<medium.com/digital-experience-design/mindsets-tools-terminology-of-experience-design-7c25befd439e
