星巴克，Publix和其他主要零售商的员工正在使用社交媒体来宣传他们商店中的音乐播放列表。 尽管客户通常只花一小部分时间在这些场所中，但员工必须花数小时，数周，数周的时间聆听这些相同的播放列表。 一名员工声称他们的商店播放列表感觉像是“实际折磨”。
为了响应最近的播放列表更改，星巴克的一位咖啡师在Reddit上写道：“我商店的合作伙伴说，我对这首歌的仇恨反应过大，但今天与我合作的大多数歌剧都不够奏效，一周中每天每天听到15次此声音。”另一个人简单地说，“我受不了了。
在假期前后，商店的播放列表对于零售业者来说可能变得更糟。 百思买的一名工人在另一个Reddit帖子中警告说：“如果您现在认为情况不好，请等到圣诞节”。 同样，在Reddit零售业社区中，一位用户解释说：“我了解营销方面的情况，并让我们的客户立即购买。 但是，连续播放的是6首圣诞节歌曲。 它使假期放假。 零售对我来说毁了大多数假期。”
尽管有些人可能发现这些抱怨是肤浅的，但研究表明音乐对我们的情绪有重大影响，甚至可能影响我们帮助他人的意愿。 威斯康星州拉克罗斯大学的Jaden Ganser和Fareen Huda进行的一项研究发现，“亲社会歌词和令人振奋的音乐环境中的参与者的情绪分数变得越来越积极，越来越消极。 相比之下，反社会歌词和烦人的音乐环境中参与者的情绪得分变得越来越少，而消极情绪则变得越来越消极。”换句话说，当人们处于烦人的音乐环境中时，他们会有明显的消极反应。
此外，研究发现过早播放圣诞节音乐会损害心理健康。 《 夜间标准 》中的一篇文章描述：“临床心理学家琳达·布莱尔（Linda Blair）透露，长时间呆在圣诞节音乐中可能会耗费精神。 虽然这可能不会影响临时听众，但在“ Jingle Bell Rock”重复播放的百货商店工作的人受到的打击最大。”
在存储播放列表时，工作人员还一直在讨论如何平衡对音乐多样性的需求与公司的兴趣。 Reddit上的一位星巴克咖啡师建议：“我希望有一种方法可以编辑播放列表，例如从庞大的[已批准音乐]池中删除或编辑某些歌曲。 令人惊讶的是，播放列表中只有少数几个，然后我们得到“这片土地就是你的土地”（重复）。¹其他人说，他们已经问他们的主管，他们是否可以在工作中使用耳塞或在他们中使用了耳塞。秘密。
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¹注意：虽然星巴克尚未允许所有咖啡师普遍访问其商店中的播放列表，但他们确实为咖啡师提供了为2014年圣诞节播放列表推荐歌曲的机会。
