Live Ops案例研究
罗马之神（Gods of Rome）是Gameloft发行的一款格斗手游，将玩家置于一些最艰难的战士的凉鞋里，在充满命运的2017年夏季，整个宇宙成为了Amber投资组合的一部分。 iOS App Store中有450万个应用是游戏，保持中年实时服务的运行状况是我们行业所面临的最大挑战之一。
Amber不仅维护游戏，还采取了不断为体验添加有价值的内容的策略。 在Amber热情的团队的日常参与下，每月（有时甚至更频繁）发布更新，其内容和功能下降旨在维持和增加预测的KPI。
对于Amber来说，一项主要挑战是在没有用户获得或晋升该标题的情况下，确定保持和提高罗马诸神的最佳方法。 DAU的下降趋势为我们提供了两个明显的快速解决方法：尝试通过增加保留率和参与度来阻止玩家流失，同时仔细优化营利设计。
稳定早期保留人数并确保年长者会回来，这使我们建立了具有稳定内容更新节奏的强大生产计划。 我们意识到以下事实：延迟执行新功能（例如新游戏模式，常规活动和特殊事件）或仅延迟强大功能会影响我们降低客户流失率的能力，因此保留率不会增加。
因此，我们建立了一个平衡的制作计划，在其中添加了新的故事剧情，新的游戏模式以及每个月一个全新的角色。 所有这些都增加了游戏时间和每天的会话次数，但是不幸的是，这些对早期保留并没有多大帮助。 在某些周末赛事结束后，我们尝试进行增强，实际上设法做到了这一点，从而使游戏花费的时间有时增加了10％。
但是仔细观察获利能力，该标题在Amber的领导下头6个月实现了显着增长。 到年底，ARPU值翻了一番（从8月到17年12月），这归功于不断购买应用和精心设计的促销活动。
事实上，在IAP推广与刚刚发售的角色的销售完美融合之后，Amber于2018年3月开发了该标题的最高ARPPU。
在优化收入方面投入了巨大的精力，我们在接管后的6个月内将ARPI提高了90％，如果我们看长期以来发行的游戏未能在市场上获得低知名度的游戏，这可以说是一个“奇迹”无需花费金钱就可以吸引高质量的用户。
维持游戏货币化的增长趋势的部分原因还在于最大化广告收入并有效地将非付费用户货币化。 Amber增加了新的切入点，以显示激励性广告，而不会破坏流畅的游戏体验，优化了现有的方法，并测试了不断提高广告收入份额的方法。 结果，广告收入立即增加了18％，并保持了预测稳定收入的趋势。
话虽如此，我们可以自豪地说，Amber在将最佳交付成果带到Gameloft的《罗马之神 》桌上时成功地组合而成：保持稳定的保留率和高参与度，并逐月增加货币化KPI。 总是有不断改进的空间，但是我们都知道，像Amber一样，谦虚而好奇的文化是一流的现场表演的基础。
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