当今音乐消费的现代世界是无限的。 主要由Apple Music，Spotify，Tidal等数字服务提供商提供支持，甚至由SoundCloud和Bandcamp等自营音乐零售商提供支持，聆听自己喜欢的音乐的选择无穷无尽，几乎可以在任何电子设备上访问。 在消费者之间，在两个最常用的平台（Spotify和Apple Music）之间存在哪个数字服务提供商更好的区分。 在这项基于大学生和其他外部资源的研究中，发现Spotify因其“免费增值”选项，精选的精选播放列表以及社交媒体连接/分析同伴音乐的能力而受到消费者的青睐和使用。平台内的消费。 关于该平台在未来音乐业务中的立场，它仍将继续保持其对普通消费者的高度支持，同时希望解决与艺术家本身有关的潜在财务问题。 到目前为止，Spotify是当今最领先的平台，由于其其他竞争对手可能没有的独特品质，因此音乐消费量很高。
Spotify是一个数字流服务平台，最初创建于2006年，然后于2008年向公众发布。其创始人是Daniel Ek和Martin Lorentzon。 该服务允许用户无需下载即可收听任何曲目，而直接从Spotify的“云”音乐中收听。 因此，为什么可以无缝，轻松地收听任何曲目（普兰）。 Spotify还具有“免费”选项，消费者可以免费收听任何曲目，但可以在会话之间收听或观看广告的时间作为交换。 但是，要摆脱广告，请解锁独家功能，例如离线收听，无休止的流媒体播放以及将音乐下载到设备上的选择，即按月支付10美元的高级套餐费用。 Spotify还与订阅的点播电视服务Hulu一起为大学生提供半价折扣，这是一种针对/吸引年轻观众的有效方法，因为他们是他们的主要消费者。
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根据日期关注他们的统计数据，Spotify现在拥有“ 1亿活跃用户”，但“在1亿中只有3000万是付费用户”（霍尔）。 这可能只占整个消费者统计数字的30％，但与竞争对手Apple Music相比，Apple Music仅“拥有1500万付费用户”（霍尔），这比Spotify的数字高出一半。 所有这一切的另一个重要方面是对艺术家的报酬。 不幸的是，这是Spotify闻名的一大失败，原因是其对艺术家的支付不足。 Glen Sears代表Quora表示，资金分配按计划进行：唱片公司的专利使用费比例持平，无论哪种形式，他们都将获得优先使用权，SESAC，ASCAP和BMI等履约权组织的情况相同，他们得到接下来，流媒体服务将获得收入的15％至30％，而其“后台服务”将获得更多收入。 然后，将剩余收入除以“所述月份的服务播放总数”。 最后一步是向每个作品的发行商付款，然后是艺术家。 通过将最后一个等式的先前结果乘以该月内（Sears）的游戏次数来计算。 基本上，将每个月的演出收入逐个细分，而在此过程中最后获得报酬的艺术家对他们来说绝对不公平，使他们的收入低于他们的期望。 这是一个非常令人困惑的问题，尤其是如果他们有非常大量的比赛。 但是，由于音乐行业的专家，艺术家和消费者正在就此问题发表意见，因此Spotify应该在未来的发展中为他们的业务和与艺术家保持联系而努力。
与Spotify相比，还有许多其他数字服务平台，例如Apple Music，Tidal，Soundcloud和Bandcamp，但是它们具有与Spotify相同的功能和用户体验吗？ 一件事是Spotify在其平台中具有社交网络方面的能力。 一个人可以拥有自己的个人资料，其中列出了他们最近列出的艺术家，他们自己创建的公开播放列表以及他们关注的艺术家。 还有一个选项，使人们可以跟随其他听众，并查看“朋友活动”侧边栏以查看他们正在收听的内容，即使他们在同一时间都在直播也是如此。 Apple Music并没有做到这一点，但相似的一件事是能够与艺术家自己建立联系。 Spotify还提供“免费”选项和按月服务费选项。 潮汐和Apple Music仅在一定的有限时间内提供免费试用，但是，当试用期结束时，它们没有“免费”选项。 为了使用该服务，必须继续付款。 对于这些平台而言，这可能是一个问题，因为那里可能存在一些消费者，他们不介意Spotify的“免费增值”产品的局限性，这意味着Apple Music和Tidal错过了这些潜在用户。 Spotify还创建了精选的播放列表，使消费者可以发现新的艺术家。 但是，诸如Bandcamp之类的服务没有那种无缝的，易于访问的显示器来寻找新的艺术家，而是不得不在过滤器中搜索并点击众多页面，这对如今的消费者来说是困难的，因为如今有很多人喜欢轻松访问。 Bandcamp也没有播放列表功能，而是将其作为零售商店而不是流媒体，收听平台。 另一方面，Soundcloud确实具有与Spotify相似的功能，包括站点内的社交媒体集成，使听众和艺术家可以选择彼此关注并重新发布曲目。 Soundcloud确实有用户创建的播放列表，但没有像Spotify这样精心策划的播放列表。
在最近的时间里，Soundcloud与Soundcloud Go一同问世，Soundcloud Go可以与Spotify和Apple Music（Heath）等平台竞争。 这个按需点播的流媒体平台每月收费9.99美元，几乎与其他所有平台价格相同。 与Spotify相比，Soundcloud Go的问题在于订阅后人们收到的实际曲目数量。 根据Business Insider的Alex Heath的说法，实际上并没有支付他们为Soundcloud Go支付的正确金额。 Soundcloud已经拥有1.25亿首歌曲/曲目，消费者可以免费收听，但是以9.99美元的价格，人们只能再获得1500万首独家歌曲，这对于价格来说并不算多。 使用Spotify premium还是更好的选择，因为您需要购买其他功能，而不是Soundcloud Go，因为Soundcloud Go基本上只订购了所述目录中已经存在的其他曲目的8％。
为了获得实际的原始数据，我进行了一个焦点小组讨论，大约有10名学生根据他们的数字音乐消费习惯被询问以下问题。 其中包括一些主题，例如，如果他们使用平台来查找新音乐或只是听他们自己的音乐，是否听过为他们量身定制的精选播放列表，他们认为这些精选播放列表参考自己的音乐有多准确？目录，他们使用平台的频率和/或发现自己使用的平台，以及总体而言，他们认为基于易于导航，用户友好且美观的外观来呈现其平台。 最初，我认为我应该先问问他们使用哪个平台，然后才能查看哪个平台更受欢迎，但是随着答案的出现，许多学生一直在描述Spotify，而只有不到一半的人提到了Spotify。数字服务平台，例如Apple Music或Youtube Red。 要求特别回答这些问题的原因是要查看大学生数字音乐消费中的任何常见模式。
具体来说，这些问题代表平台本身的性能以及他们如何迎合年轻消费者的需求。 从一个普遍而又显而易见的观察开始，学生被问及他们使用该平台的频率。 100％的学生每天，每天都有不同时间的回答。 一些人解释说，无论是上下班还是做家庭作业，只要有空闲时间，他们都会一直使用平台。 接下来，基于绩效的问题涉及到询问是否有任何学生听取Apple / Spotify指定员工专门创建的精选播放列表。 是和否的Apple Music用户数量与Spotify相等。 与艾莉森·乌尔里希（Allison Ullrich）进行的另一项研究相比，这是令人惊讶的，在该研究中，乌尔里希（Ullrich）发现：“我总是在面试过程中问求职者他们如何发现新音乐，答案几乎总是：Spotify的《发现周刊》”（乌尔里希（Ullrich））。 这是一个受欢迎的精选播放列表，是根据自己的音乐目录/收听创建的。 回到我的观察，一些学生根据他们的场合回答。 回答“是”的人进一步解释说，这样做是为了寻找新的音乐来听。 那些没有回答声称播放列表本身不吸引他们的人，音乐选择始终处于关闭状态，而且永远不会出现问题。 那些说自己偶尔这样做的人只会在他们想听新音乐时才听这些播放列表，但是大多数时候，他们宁愿听自己的音乐选择。 为了进一步说明具体问题，然后询问学生，他们认为这些策划的播放列表是根据他们自己的音乐聆听来创建的，准确性如何。 我再一次收到同样数量的不准确和相当准确的信息。 根据数据，我可以发现，喜欢策划的播放列表的人和非常不喜欢它并且根本不使用它的人之间存在很大的差异。 最后一个要问的问题是，人们对他们如何相信自己的平台（取决于美学，轻松/无缝导航和用户友好性）的总体看法。 大多数学生回答说，他们相信大多数平台总体上易于大众使用，而那些提到一些问题的人则提到了一些问题，例如年龄较大的人群难以使用它们。 一名学生提到，在这些平台中使用的用于生成歌曲建议的算法如何变得烦人且具有破坏性，因为相同的建议一直存在，从而错过了消费者可能真正感兴趣的其他曲目。
研究结束时，尽管使用了否定的答案，但许多答案还是代表使用Spotify讲的。 我想说的是，该小组中大约20％的学生使用Apple Music或其他平台（例如Youtube）作为他们的音乐来源。 我得出的另一点是，策划的播放列表是使消费者受益还是仅仅是他们甚至不愿意去碰的功能，甚至存在分歧。 总体而言，平台（尤其是Spotify）非常易于使用，用户友好且极其无缝，可以查找和收听自己的音乐。 Spotify的“免费增值”选项，精选的播放列表，社交媒体集成为当今的现代音乐消费者提供了全新的创新体验。
谈到Spotify的未来立场，我们可以看到Spotify正在向特定的受众群体发展，例如2017年9月开始与Hulu合作推出的美国大学生。这提供了终极的多合一娱乐套餐，在学期开始时被释放的同时，也非常适合大学生。 Spotify还通过提供一个名为“您的时间胶囊”的播放列表，创建了较新的播放列表类别，这些类别可能会适合较早的老年人口，其中包括您可能在少年时代曾听过的预测曲目。 听到耳朵的声音后，许多老一辈都说，由于那种怀旧的氛围，它虽然非常准确，但却非常有趣。 Spotify最近一直在致力于“语音控制”集成，这对于那些上下学，上班或上班的人来说对驾驶员来说是友好的。
他们的行为反映了他们如何看待其多样化的消费者群体，以及它将如何不仅使平台本身受益，而且还将为听众带来好处，从而为所涉及的每个人提供安全，独特的体验。 未来十年，Spotify在音乐行业仍将保持强劲，因为在接下来的十年左右的时间里，没有其他选择可以替代按需平台流媒体，希望整合已经提供的新功能。
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