Lovefest Vrnjacka Banja是一个电子音乐节，发生在塞尔维亚的Vrnjacka Banja。 这是一个很棒的节日，但塞尔维亚制造的许多东西也伴随着它的问题和问题。
我想描述一下我在Lovefest门票销售系统上的糟糕经历，以及组织者对这项工作的无知。
他们在他们的网站https://lovefest.rs上宣传，您可以购买3张票并免费获得一张票，但是问题是，如果您通过将3张票添加到购物车中来订购3张票，您将不会获得第四个。 是的，这只是发生在我身上。
他们的官方解释是，您必须单独购买3 + 1选票才能免费获得第四张票，但真正的问题出在这里 ，因为3 + 1选票包位于他们购物页面的结尾处，并且设置为相关产品，因此它会随机从该页面显示和消失。 我最初买票时不在那里。
当我在该页面上尝试购买3 + 1选票时，清单上没有那个包裹，所以我认为如果一次订购3张票，我将免费获得第四张票。 可悲的是事实并非如此。
我打电话给他们，问我为什么还没有收到第四张免费票，他们说我没有订购3 + 1期权（价格与我订购的3 + 1期权相同，价格为105欧元； 3x35e）。 我问他们为什么不免费送我第四个人给我，问题就解决了。 他们这边没有意见。
然后，我向他们展示了我的手机和笔记本电脑上的屏幕录像，证明了他们的3 + 1套餐未在其网站的该页面上列出（您点击右侧的“添加到购物车”后打开的页面他们的3 + 1包装广告）。
因此，最重要的是，他们的购物页面设计不当，可能误导您相信您带来了3张门票，您将免费获得一张奖金，但是那不会发生。 目前，在Lovefest服务支持办公室，他们将不为糟糕的机票销售系统负责。 另外，他们的“与我们联系”页面上没有电话号码，对于这样的大事件在很多方面都是错误的。
Lovefest Vrnjacka Banja是一个很棒的电子音乐节。 希望他们不会因不良的用户体验而破产，因为这种情况几乎发生在塞尔维亚制造的所有产品中。
