通过价格经济学
自2014年推出以来，TIDAL一直在努力吸引大量用户。 尽管音乐服务受到了杰伊·扎伊（Jay Z）等名人音乐家的支持而声名狼藉，但它在用户和竞争对手（如Spotify和Pandora）的收入中仅占很小的比例。
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为了吸引新用户，TIDAL获得了Kanye West的新专辑《 The Life of Pablo》的独家版权，从而引起了轰动。 可以肯定的是，使TIDAL成为播送预期的新专辑的唯一场所将吸引新的订户-并且这些订户将在30天的免费试用期结束后留下来。
我们决定找出是否可行。 为此，我们使用了测量应用程序性能的平台Survey Monkey Intelligence来分析Tidal用户的参与度和保留率统计数据。
根据我们的数据，TIDAL从Kanye West实验获得的大部分收益都是暂时的。 尽管Kanye和The Life of Pablo为TIDAL应用生成了大量下载，但这些新用户并未参与该应用。 TIDAL不可能长期坚持下去。
看来，Kanye West对TIDAL订户数量的影响至多会暂时消失。
巴勃罗时代之前的TIDAL用户
在研究Kanye的影响之前，让我们看一下《 Pablo的一生》发行之前的移动音乐应用程序格局。 下图显示了2016年1月期间各种服务的平均每周用户。它包括iOS和Android用户。
Apple Music在每周刚刚超过4800万的用户中名列榜首。 该数据包括在应用程序中收听其个人音乐库的用户，这一事实对它的位置有所帮助-Google Play音乐也是如此。 但是，这仍然提供了关于听众如何消费音乐的见解。
流行的流媒体服务Pandora和Spotify接下来分别是每周3,600万和3,100万用户。 在那之后，一直下降到TIDAL，在TIDAL中排名第十，每周只有15万用户。
前四个流媒体服务和TIDAL的每月用户数据的时间序列说明了这种大小差异：
生命是巴勃罗被释放
坎耶·韦斯特（Kanye West）有一个创造宣传和设定趋势的诀窍，他宣布自己期待已久的新专辑《 The Life of Pablo（TLoP）》只能在TIDAL发行，这具有这种效果。
他敦促歌迷倾听，他们不得不这样做。 在24小时内，TIDAL在iOS App Store中飙升至第一。 专辑发行后的前五天，TIDAL的下载量就超过了Spotify和Pandora的下载量。
TIDAL的下载量从2月13日的15,000增加到2月14日的254,000。2月达到峰值340,000。
然后急剧下降。
张贴巴勃罗的生平
尽管Kanye短暂地使TIDAL成为了竞争者，但这种增长并没有持续。 每日下载很快恢复到TLoP之前的水平。
2月初，每日下载量徘徊在5,000到10,000之间。 在最初的Kanye激增之后，下载量在超过2周的时间内保持在10,000以上。 但是，在专辑发行不到一个月后，下载量又回落到10,000个阈值以下。
下载是检查新用户基础的一个很好的指标，但是我们可以查看其他一些指标来考虑用户在这段时间内如何与应用程序互动。 下面的图表显示了订阅者每月使用该应用的平均天数。 它从2月1日开始-在《巴勃罗生平》发行之前。
在Kanye发行的前几天一直到发行的前几天，TIDAL监听器每月使用该服务的时间为8到10天，与Pandora或Spotify的用户一样多。 但此后参与度下降。
这表明TIDAL的新用户不是TIDAL的活动用户。 他们只是在TIDAL上每月听几天Kanye的专辑，这使这一平均值下降了。
为了更清楚地看到这一点，我们可以查看同期的每月参与度。 每月参与度是应用在特定日期使用该应用的每月受众的百分比。
我们可以看到，在TLoP之前，每天使用该应用程序的TIDAL用户的比例更高-甚至比每天使用的Spotify或Pandora还要多。 在TLoP之后，这一参与率大大降低到15％。 就像我们在上面得出的结论一样，想要收听Kanye的新用户似乎并没有将其用于日常音乐消费。
他们是为Kanye来的，但是他们在TLoP之外的服务经验并没有在TIDAL上出售。
如果我们查看用户流失率，也会看到这种效果：用户在给定一周内使用该应用程序，但在下一周未使用该应用程序的现有用户所占的百分比。
通常，TIDAL每周的流失率为20％–25％。 但这在TLoP之后高达40％到45％，这进一步表明无法保留这些新用户。
我们在发布《巴勃罗的生活》前后的一个月中计算了一系列指标，以检验Kanye对TIDAL长期增长的影响。
最初激增之后，下载恢复到了TLoP之前的水平。 还有更多的用户在过去一个月或一周内使用过该应用程序，但他们的参与度指标并不令人鼓舞。所有使用情况指标均已恶化。
考虑每周使用的平均天数从4.19减少到2.78。 让我们假设183,000个LToP之前的用户在LToP之后的每周4.19天继续使用该服务。 这意味着236,000个新用户每周仅使用1.69天。 对我们而言，这似乎是一个强有力的指标，表明新用户不会在收听Kanye之外使用该服务，并且可能无意这样做。
原因之一是很大一部分的TIDAL用户还使用另一种流服务。
超过45％的TIDAL用户还使用Pandora或Spotify，因此，一旦遇到新的问题，新用户将有可能恢复到首选服务。
那么，Kanye West对TIDAL的长期影响是什么？ 现在还为时过早，但是我们决定建立一个简单的模型，根据当前的客户流失率和用户增长水平来预测TIDAL用户水平的变化。
结果表明，在接下来的3个月内，Kanye和The Pablo的全部影响将完全消失。
虽然Kanye和The Life of Pablo的下载量和用户数量大幅增加，但我们的分析表明，这种增长可能是短暂的。
感谢 Priceonomics 提供本文的分析。
这篇文章最初发表于3016年5月3日，它是SurveyMonkey Intelligence的博客，SurveyMonkey Intelligence是针对移动应用程序的竞争情报产品。
