追随者,粉丝和超级粉丝:为什么您应该进行不同的对话

不是所有粉丝都一样。 这是您听众的简单事实,您的音乐对每个粉丝的讲话都不同。

传统上,您是通过标签与受众群体互动的。 您创作了音乐,唱片公司将音乐带到了全世界。 没有真正的方法可以区分已经是音乐迷和潜在音乐迷的人。

今天,由于社交媒体的盛行,这显然是不同的。 现在有第二种交流方式。 您可以直接在Facebook,Twitter,Instagram,Snapchat上与粉丝互动。无论您的粉丝在哪里,都可以与他们联系。 这可以与传统方法配合使用,在与现有粉丝群互动的同时,将标签市场吸引给潜在的受众。

这种方法的最大问题是,它假定所有社交媒体关注者都相同,并且您以相同的方式与他们进行交流。 并非所有粉丝都希望互动水平相同。 并不是所有的粉丝都能为您带来相同的回报。

现实是有不同类型的追随者。 您可以将它们大致分为三种类型:关注者,粉丝和超级粉丝。 每种类型都需要独特的沟通策略,以最大程度地吸引他们。

追随者

您的大多数受众是关注者,或者是被动在线受众(大约60%)。 他们是您的社交媒体关注者,他们通过朋友或家人知道您,但不与您互动,与您的内容互动或以有意义的方式与您交流。 他们可能已经在广播或流播放列表中听到了您的音乐,或者甚至尚未听到您的音乐。

与追随者交谈时,您需要量身定制消息以激发最初的参与度。 这种被动的在线观众需要一个钩子才能投入到您作为艺术家的工作中。 简而言之,通过社交媒体与核心受众互动,这样当有人关注您时,就会出现一个故事,一个人。 让他们想听听您的消息。 最终,您可以将那些已成为粉丝的关注者指向邮件列表,以便您可以直接与他们交流。

粉丝们

您的粉丝是您的在线活跃受众群体,大约占您总粉丝群的26%。 他们知道您的音乐并且喜欢。 他们将通过社交媒体与您进行高层互动,并有可能签出您的新歌曲或新专辑。 这些粉丝可能会订阅您的新闻通讯,如果是本地的,他们会去找您的演出,他们会在流媒体服务上积极听您的音乐。 他们甚至可能会购买您的新专辑。

您的粉丝已经参与并积极参与社交媒体,并且已经成为您的邮件列表的一部分。 与该受众群体进行任何交流的目标都是将这种参与转化为您的音乐或商品的销售。

作为时事通讯的一部分,请包括号召性用语-从购买新专辑到共享新视频都可以。 您还可以通知您的粉丝一些如果您订阅该乐队或成为超级粉丝而可以获得的奖金。

超级粉丝

您的忠实观众大约是超级粉丝的14%。 您的超级粉丝喜欢您的音乐。 他们爱创造音乐的人们。 他们想参与到这个过程中,感觉自己像是其中的一部分。 他们想以任何方式支持乐队。 他们想购买您提供的任何东西,而不仅仅是音乐。 如果您正在现场演奏,他们将在那里。 他们已注册到邮件列表,并在可能的情况下订阅了艺术家,并投入了音乐。

您的超级粉丝是访问您网站的粉丝,而不是第三方网站上的粉丝。 他们是您的乐队的订户,他们拥有每个发行版和每个T恤。 他们希望与您直接互动,并通过适当的策略和网站来建立联系,您可以通过直接电子邮件,网站上的实时AMA会话,视频聊天甚至在演出前见面和问候向他们提供这些信息。

这些是您为限量版印刷品提供的粉丝,或者是抢先观看的粉丝。 这些是您认识的歌迷,并且您旅行去观看游戏。 这些粉丝比常规社交媒体所能提供的参与度更高。 通过直接与他们互动,而与任何社交媒体互动无关,您可以创建一个想要支持您的音乐的人组成的社区。 在社交媒体出现之前,超级粉丝是独立艺术家真正拥有的唯一社区。 今天,即使在社交媒体的影响下,作为艺术家的大部分支持将来自您的超级粉丝。 这些粉丝将是您获得任何成功的核心。 当您开始现场演奏时,这是您作为乐队建立的第一个社区。

不同的沟通策略

重要的是要仔细考虑为什么您应该有不同的沟通策略。 根据尼尔森(Nielson)的最新研究,尽管超级粉丝仅占所有音乐消费者的14%,但他们却占收入的34%。

根据尼尔森(Nielson)的另一项研究,超级粉丝留下了多达26亿美元的总增量收入,因为他们所爱的艺术家没有更好的体验或产品。

从这些数字来看,很明显,通过为所有粉丝提供一种沟通方式(基本上只有一种收入来源),就意味着您没有像超级粉丝那样参与超级粉丝。 给他们机会支持您,他们会的。

了解追随者,粉丝和超级粉丝之间的界限意味着了解您可以使用的数据。 谁在积极回应并参与您的帖子? 谁定期去你的演出? 有很多人分享您的更新吗? 所有这些数据均可用,并可用于构建每种类型的关注者的资料。 同样,拥有与这些不同群体正确对话的方法也很重要-无论是通过邮件列表,订阅服务还是您自己网站上的专用页面,您都可以建立与第三方社交媒体网站分开的粉丝社区,使您可以更好地控制数据和通信类型。

通过针对适当的受众量身定制交流,您可以增加与作品的互动,建立自己所控制的社区,并将追随者变成粉丝。

不同意这篇文章? 让我们在评论中知道!

喜欢这个职位吗?
订阅我们的每周简报

在Facebook或Twitter上关注我们