OTT的未来:为每个消费者提供个性化的观看体验

OTT视频的起源可以追溯到2005年,当时优质的电视和电影内容首次在线提供。 从那时起,该行业的发展速度超过了任何人的想象,因为消费者已经开始期望在其智能手机,平板电脑和其他连接的设备上立即获得类似电视的观看效果。

为满足这一需求,诸如Netflix和Hulu之类的OTT服务已成为常态,它们提供的节目种类和质量在任何广播网络中都可与之匹敌。 这些领先的流视频服务通过个性化推荐,基于体裁的列表和狂欢观看功能提升了赌注,使观看者的参与度和体验达到了新的水平。 在日益繁忙和竞争激烈的市场中,它们还占据了重要的市场份额,其他内容提供商通常很难突破。

出色的内容,简单易用的界面和强大的发现工具已不足以引起OTT服务的关注或产生成功所必需的订阅基础。 服务提供商必须提供针对每个消费者的量身定制的体验,即一对一的体验,以主动向观众提供最高质量的内容以及与他们的特定兴趣和观看偏好有关的内容和广告。

为了为每个观看者创建个性化的在线体验,OTT服务提供商需要了解他们的观看者观看任何给定内容的方式,内容,地点,时间和原因的手段。 它要求对通常分布在多个平台和系统上的数据进行汇总和分析。 换句话说,这是一个复杂的过程。 因此,当广播公司和其他内容提供商进入OTT领域时,他们发现有必要与具有智能的在线视频服务平台合作,以基于视频工作程和观众体验的各个方面收集关键见解。

观看者的内容偏好,他们流式传输的设备以及更多内容的知识可以通过使用一对一会话管理来获得。 与每个用户的这种关系允许内容所有者为每个OTT消费者提供独特的,定制的观看会话。 从视频生命周期的开始一直延伸到观众关闭OTT应用程序时结束,这种方法使在线视频平台(从而使广播公司或其他内容提供商)能够为用户提供高度的个性化以及卓越的质量。任何设备。

这种一对一的关系有望改变内容提供商接触受众并将详细的见解收集到其内容的每一部分的方式。 结果,观众感到高兴并且观看时间更长,这自然使广告商和广播公司/运营商都更加快乐。 实际上,借助基于观看者洞察力的个性化节目制作渠道,不仅可以用他们认为引人入胜的内容快速捕捉观看者,而且可以将受众群体细分为更具针对性的广告,这是另一个全面的胜利。

Verizon数字媒体服务可帮助内容提供商与观众建立并建立这种直接联系。 该公司独特的端到端平台将Uplynk视频流服务与全球Edgecast内容交付网络(CDN)相结合。 此外,作为基于云的提供商,它可以将数据从内容创建集中到在每个设备和平台上提取到交付到数百万并发用户的潜在受众。 通过使用这些数据以及CRM,账单和帐户信息,该公司可以超越简单的建议,并为每个观众有效地创建个性化的虚拟线性电视频道。

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市场传播总监Jason Friedlander