在线游戏行业15年的经验及其预测
讲者：北村佳典（以下文章中称为北村）
北村为Gravity的营运长，15年都在此公司服务。
15多年来北村他从客服，行销，授权，市场开发，最后到了管理。
在经营跟管理上，北村分享了几个重点：
他认为选择以及集中自己要专注的事业，是很重要的一件事。
同时，北村也提到：「把自己的角色，以及责任区分清楚也很重要。」目前Gravity有四，五百个员工，北村常常问他底下的员工：你清楚你的角色吗？你的责任又是什么？
此外，北村也提到自己今年已经50岁了，为了发展到海外，东南亚，他已经去了东南亚30多次了，举办了大大小小的活动，演讲，去接触使用者。北村希望自己可以借此重新回到当初进到行业的那种感觉，年轻，积极振奋的感觉。
北村的简报甚至直接写到，Gravity = RO，我们公司非常清楚这点。
接着，北村分享了一些RO的一些数据，这也是他认为RO之所以是这个世界级的游戏的原因。
如：持续15年受欢迎的游戏，超过80个国家，6,000万的使用者
而说到RO的IP，则建立在占领的设计，多样的平台（线上，手机，家机），以及IP的扩展衍伸。
而RO的多样产品线，在下图就可以修剪。
在Online部分的“ re-launching”，则是因为使用者新鲜感已过，所以做成一次大幅度的翻新。
在分享中，北村也提到：只要我十年，二十年，有继续活下去，我有这个保握这个品牌会继续繁荣。
北村营运长也说到：为了打造最好的MMORPG，甚至是15年后的现在，我们必须不断面对我们的使用者，获得优化的建议。
接着，北村提到能在这些市场能成功的要素-
稳定的服务－伺服器，debug等等：
北村说：这些的确很基本，但实际上也很难做到完美，因为只要出现这些状况，使用者就会离我们而去，我们也吸引了很多的资源在维护这些。
此外，北村也提到，RO当初在泰国有近一百个违法的伺服器，造成很大的入侵。后来与跟随当地合作，陆续关掉非法的伺服器。
在印尼，RO则与当地公司合作，一起做线上的服务，也建立了一间合作的公司，以服务当地的市场。
笔者评：对于海外市场，当地需要有可信赖的合作伙伴
营运的专家：
同时，你也需要是营运的专家，你必须非常了解你的作品，以及使用者是谁。
使用者交流：
我们也十分满意跟使用者交流沟通，所以要时常举办活动（笔者评：这部分与前面的Crash热有异曲同工）。值得一提的，北村认为线下的活动，也是产品的一部分，需要很认真的看待。
而RO也会跟使用者作离线会议，希望得到更多的回馈。
在RO中，有很多内容是跟使用者一起制造的（UGC，使用者创造内容的概念。）
媒体合作：
此外，RO也很看重重地方媒体的合作，北村认为跟媒体的友善关系是非常重要的，因为媒体可以说是开发厂商，跟使用者之间的同轴。
透过媒体，就能把自己在做的事情，传递给使用者，以跟使用者做到沟通的效果。
未来的RO，也将持续渗入国际市场。
在其中的部分，北村则说明了：“通过由『长期的服务』，稳定你的IP，增加它的商业价值，再透过全球发展，聆听使用者声音，社群发展，把IP多角化，持续做下去。」
「期待各位也能打造出自己的游戏王国」北村最后一节。
内容写手：邱韬诚涛。 邱韬诚责任编辑：郑祤呈郑祤呈_ Ian
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