任天堂是一家非常受欢迎且知名度很高的公司。 即使您不曾听说过它们,您也肯定已经听说过他们受欢迎的游戏角色,例如Mario和Zelda(尽管很多人认为Link是Zelda)。 但是,近年来,任天堂虽然受到很多粉丝和忠实粉丝的忠实拥护,却无视他们的缺点,但面对粉丝和非粉丝的严厉批评却不是一个好方法。 最终,这归结为Wii U的失败,它是财务上成功的Wii的继任者,并且是Sony和Microsoft的PS4和Xbox One主机的重要竞争对手。 尽管Wii U实际上由于任天堂非常强大的第一方游戏而获得了一些出色的游戏,但它缺乏许多人希望能够玩和购买的第三方游戏,这是它未能与之竞争的原因之一。 PS4和Xbox One。
任天堂未能像在Wii上那样正确地推销Wii U,希望该名称能够承载足够的重量来出售该游戏机,尽管由于任天堂的出色营销和新颖性,Wii是被许多人购买的游戏机。控制台,尽管大多数人玩了一下游戏机并觉得无聊之后,游戏机并没有成为长寿产品,不像PS3在其使用寿命即将结束时真正发光,并且在其使用寿命中始终保持强大的Xbox 360。 许多人甚至都不知道Wii U是独立的游戏机,而是原始Wii的附件。
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这当然带给我们Nintendo的最新控制台Nintendo Switch,家用控制台和便携式混合动力系统。 它的宣布有效地证实了Wii U的终结,尽管它在发布时缺乏大量游戏选择,但迄今为止Switch一直受到广泛好评。
问题是,过去和现在,任天堂在Switch上的业务做法令人沮丧,他们在发布产品时会大量积压产品。 最近,任天堂NES Classic系统使这一点最为明显,由于架子上的控制台数量很少,客户难以购买,这臭名昭著,荒唐可笑,导致“黄牛”抢走了尽可能多的控制台并转售给他们。易趣价格高昂。 这不仅对许多想重温他们成长的经典NES游戏并将其展示给孩子们的激动的粉丝不公平,而且任天堂让这种忠实的消费者群受到如此对待也令人非常反感。 Switch版本也发生了相同的问题,许多Switch在Ebay上以两倍于RRP的价格出售,甚至更多,并且在过去的原始Wii,Gameboy Advance,DS lite等产品中都曾发生过。Nintendo不断重复这种策略。再次受到批评,尽管他们最近决定不再出售NES Classic,这确实显示了不良的消费者待遇。 这种策略似乎很明智,因为它夸大了产品需求,并试图在消费者中制造出迫切需要尽快购买产品的迫切需要,但这样做的结果却使人们感到沮丧,尤其是在没有充分的理由确定如此低的产品库存时。 这些不是奢侈品,也不是像Kanye的Yeezys这样的时尚商品。 这些是主要针对儿童和家庭的娱乐设备。 如果这些家庭无法使用Nintendo游戏机,他们只会去Xbox或Playstation,这是他们在库存时不会遇到麻烦的游戏机。 另外,对于任天堂的忠实拥护者而言,这些不断的举动只会将他们推得越来越远。 人们通常会更宽容对情感有着强烈依恋的公司和产品,但是每个人都有其局限性。 最终他们将离开您的公司。
为了使Nintendo改善他们在游戏媒体中的消费者关系和形象,他们需要做一些事情。 他们首先需要听他们的粉丝。 粉丝们想要NES Classic。 他们想要开关。 他们还希望获得其竞争对手游戏机上的标准功能,例如在线游戏中的语音聊天,更强大的在线和游戏者资料系统以及更多的第三方游戏。 这些是任天堂表现出的不受欢迎的常见功能,这很可能是由于其旨在使游戏机对儿童友好并且尽可能通用的目的,而忽略了诸如此类的功能,使许多游戏玩家疏远,并使任天堂落后于时代。 (还记得Friend Code系统,可以在DS / 3DS上添加朋友吗?确定很有趣吗……)。
此外,任天堂需要停止其残酷无意义的YouTube版权举报。 不断阻止Youtubers发布与Nintendo相关的内容对于公司形象来说是可怕的,而且是非常愚蠢的。 公司应该将Youtube视为他们游戏的免费营销,因为这就是事实,并且不接受它,或者至少保持放松的版权政策是不公平的,只会继续损害Nintendo的形象。
最终,我希望任天堂开始意识到他们无法像现在这样继续执行其业务策略。 他们可能是一家庞大的公司,但是Wii U的失败给他们带来了沉重的打击,如果他们也可以应对Switch的失败,我将非常怀疑。 不过,到目前为止,Switch的情况看起来还算不错,但是公司面临着充满挑战的时代,除非他们开始倾听消费者的意见,适应迅速变化的游戏行业,改善与Youtube内容创作者的关系,否则我们可以看到他们像Konami和Capcom近年来一样从风度上跌下来,或者更糟的是,变成了游戏行业的黑莓。