随着成千上万的游戏同时进入iOS和Android市场,开发人员和营销人员以可持续的方式收购玩家变得越来越困难。 更糟糕的是,获得每个玩家的成本也在增加。 在所有在线讨论的增长黑客中,重新安装应用程序真的是一种策略吗?
游戏的保留率最低
还记得PokemonGo何时推出? 所有游戏中的玩家都离开了他们正在做的事情,转到游戏中去并尽可能多地捕捉口袋妖怪。 他们沉迷于游戏体验,以至于忘记了已经玩了几个月的游戏。 这正是游戏保留率最低的原因。

准确地说,iOS上游戏的卸载基准是13%,Android上是43%。 很多玩家都放弃了游戏去尝试在应用商店中发现的新事物。
但是就像在PokemonGo最初热潮之后玩家重新玩普通的《愤怒的小鸟》和《糖果粉碎》一样,其他游戏也经历了重新安装。
什么是游戏重新安装?
这只是当玩家从您的游戏中搅动而又回来并重新安装它时。 因此,这类似于获取用户。 仅此用户以前在您的游戏中使用过。 但是作为一种策略,这是大多数游戏开发人员和营销人员不会关注或沿渠道衡量的一件事。
但是重新安装不会增加自己的获取策略或参与度和保留率吗?
确实如此,现在是时候我们开始关注重新安装作为一种有效的移动用户获取策略,并开始对其进行评估了。
根据TUNE进行的一项研究,从2017年11月到2018年5月,应用安装量为31亿,重新安装率高达75%。 实际上,该研究还表明98%的智能手机用户以前已经重新安装了应用程序。
但是,这对游戏开发人员来说是一个有趣的收获:与非游戏应用程序相比,游戏获得的重新安装量增加55%。
简而言之,专注于重新安装移动应用程序是最重要但未充分利用的获取策略之一。
为什么智能手机用户重新安装游戏?
在每个类别中都有如此众多的选择,您不能责怪玩家尝试不同的游戏。
但是,与用户长期以来由于手机空间不足而删除游戏的信念相反,最初卸载的最大原因是-决定尝试另一款游戏。

当然,研究表明,还有一些人误删了游戏,或者是因为游戏错误,删除了太多更新或者只是根本没有达到他们对体验的期望。
为什么重新安装游戏应该成为您的用户获取策略的一部分?
当玩家最初删除了您的游戏,但是当他发现没有其他更适合他的需求或很有趣的东西时,会重新安装游戏。 当您考虑它时,它实际上比初始安装更有价值,因为它可以告诉您游戏在市场上的潜力,并让您有机会确定哪个功能真正将您的玩家吸引了回来。
它们占了总应用安装量的很大一部分
仅仅因为游戏应用程序营销人员无法有效地衡量这些因素,这些安装经常会被忽略。 但事实是,它们占了全部安装的相当一部分。
根据TUNE报告,重新安装应用程序占安装总数的42%。

它们对于Apple商店和Google Play商店都具有重要意义。

它们可以以较低的成本获得
TUNE的研究还表明,重新获得失去的球员更为容易。 他们已经了解您的游戏,提供了什么产品,并且在使用它之前已有过经验-因此,您不必从头开始,而是要首先建立自己的品牌。
当以自定义和个性化消息为目标时,这些玩家所需要的只是巧妙的游戏化和重新安装游戏的一些理由。 例如,在游戏中购买商品可能会获得折扣,这将帮助他们以前更快地发展。
他们为您带来更高的游戏收入
但是,另一个使您回到白板上来重新考虑您的用户获取策略的原因是同一研究中突出显示的这些数字:
- 在所有安装的10%情况下,通过10亿美元的收购广告,重新安装可为应用带来200亿美元的收入,因为它会将广告系列定位的用户数量增加了一倍
- 重新安装的收入达到20%,广告收入为20亿美元,可带来400亿美元的收入
只是说,与刚刚开始游戏的玩家相比,转换看到您的游戏中有足够价值的用户返回游戏还容易。
如何使重新安装成为用户获取策略的一部分?
1.利用您的电子邮件列表
是的,您只是让一名玩家输给了另一场比赛。 但这并不意味着您无法将它们找回来!
现在您无法向他们发送推送通知,那么如何利用已久的电子邮件通信呢? 在滴灌广告系列中添加一些“想念您”电子邮件以重新吸引不活跃的用户,是一种让他们快速更新游戏中的新内容并再次吸引他们注意力的好方法。
另一种方法是在推广您的下一个游戏应用程序之前要求反馈。
向您流失的用户发送消息,要求您对游戏进行反馈,这是一种很好的了解为什么他们首先离开您的应用程序的方式。 它还可以帮助您确定活跃玩家在其他游戏上喜欢什么,并简化自己的成长道路。
另请阅读:Gamasutra有关使用邮件列表的指南
2.在社交媒体上重新定位他们
Statista的数据显示,智能手机用户每天在社交媒体上花费的时间最多为135分钟。 这是与您搅动的球员重新接触的最佳场所。
投放重定向广告后,您可以向用户展示游戏中的新变化。 您甚至可以根据其上次活动或上次会话的时间来个性化您的消息。 但是,这些广告的投放时间需要完善-您需要重新定位这些玩家,然后才能让他们忘记您的游戏最初的工作。
这与您访问在线商店然后被社交媒体上浏览的那些产品所困扰的方式几乎相同。 他们推动您重新访问该网站并购买这些产品!
但也要注意社交媒体的定位。 最好在设置重新定位广告系列之前,仔细研究GDPR如何影响社交媒体。
3.利用本地广告
随着推销广告排在后座,对于游戏来说,寻找再次巧妙地推广其应用程序的方法已经变得很重要。 原生广告就是一种这样的格式,您可以在其中与用户群相似的品牌和其他应用程序或游戏进行合作。
在这种情况下,您可以创建两种类型的广告-可点击和不可点击的广告。 可点击的广告格式会促使用户点击您巧妙地放置在另一个应用程序中的元素。 另一方面,不可点击的应用格式是您只需将品牌放在另一个应用中以提醒他们的方法。


4.与玩家在线互动
根据Facebook的一项研究,社区可以使用户保持更长的时间参与。 这是一个信号,让您可以使用相同的渠道重新吸引搅动的玩家。 您是否没有听说过游戏玩家如何结盟?
通过成为在线团体和社区的一部分,您可以通过参与感兴趣的对话来重新吸引失去的玩家。 这可能是一个简单的线程,他们在其中要求一些技巧来取胜,或者在一个地方想知道谁是顶级玩家。 这个想法是有帮助的,并在可能的地方增加价值。
例如,Clash Royale在Reddit上与用户互动,回答他们的问题。 他们甚至在社交媒体上宣传相同内容,以便所有玩家也可以看到他们的答案。
虽然这将重新吸引流失的玩家的注意力,但也将帮助您吸引新玩家。
您的游戏应该专注于重新安装应用程序吗?
考虑到所有行业的应用程序的用户获取成本增长的速度有多快,我们建议您集中精力重新安装应用程序,并将其纳入移动用户获取策略的一部分。
但是,在实施重新安装策略时,请务必从获取渠道的顶部进行操作。
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最初发布于 www.greedygame.com 。