任天堂Miitomo的兴衰:为什么大量下载还不够

作者Arjun Lall

正如我们在上一篇文章中概述的那样,Miitomo在iOS和Android应用程序商店中迅速上线并排名第一。 最大的问题是游戏如何随着时间发展? 自游戏推出以来已经过去了一个多月,让我们来看一下。

基准:King和Supercell

Candy Crush Saga的制作人King和Clash of Clans的制作人Supercell是世界上两个顶级的手机游戏开发商。 在推出新的手机游戏方面,两者都是一流的。 我们很想知道任天堂将如何与移动退伍军人抗衡,因此我们从SurveyMonkey Intelligence提取了数据,将Miitomo与Candy Kings和Supercell的最新两个游戏Candy Crush Jelly Saga和Clash Royale进行了比较。

Miitomo的下载性能强劲,可能是由于品牌

与《 Candy Crush Jelly Saga》和《 Clash Royale》相比,Miitomo的下载性能相当。 这款游戏在发布后的第一周便获得了前五名的下载排名,在两个平台上均达到了最高排名第一。 Miitomo确实比排行榜更快地跌落排行榜,但是Supercell和King可能都花了更多的广告费用来维持下载量。

指标表明,大多数用户并未真正获得Miitomo

尽管我们怀疑任天堂品牌为Miitomo带来了许多下载,但该游戏仍在努力吸引用户的兴趣。 该游戏跨越了游戏和社交中心之间的界线,首先创建了自己的Mii角色这一有趣的任务,并吸引用户花费一些硬币来装备它们。 然而,正如球迷所指出的那样,此后游戏因核心循环涉及到回答开放式问题并赚取硬币来购买不同的衣服和服饰而减慢了速度。

查看指标可以发现问题的真正深度。按每周平均使用天数衡量的参与度是用户对游戏兴趣的主要指标。 数据显示,Miitomo在一周内的平均演奏次数是Clash Royale的一半,后者对未来的表现不利。

在Miitomo的情况下,这种低于同行的参与会转化为更高的客户流失率。 该游戏每周的流失率超过50%,这意味着Miitomo在给定的一周内有超过一半的用户不会在下周再次玩此游戏。 对于某些不需要频繁使用的应用程序来说,这不是问题,但是对于Miitomo这样的旨在频繁使用的游戏而言,此级别的用户流失预示着它会迅速下降。

使用量下降显示社交游戏排空的危险

低参与度和高流失率导致Miitomo的活跃用户稳步下降。 与其他游戏相比,关注的不一定是较低的每周活跃用户高峰(WAU),而是Miitomo下降得更快的事实。 Clash Royale的最低价是比最高峰低22%,Candy Crush Jelly的峰值是低峰32%,但Miitomo WAU的峰值要低得多,仅为74%。

Miitomo是一款社交游戏。 游戏的大部分价值来自您的朋友的在场。 如果没人能看到您的mii,为什么要穿着凉爽的新装扮? 因此,随着游戏的衰退,最终生活在幽灵小镇上的其余玩家的情况变得越来越糟。

Miitomo证明了这不只是获得下载

Miitomo的兴衰清楚地表明,下载不足以保证产品成功。 这是衡量兴趣的好指标,但只能显示图片的一小部分。 重要的是构建一个能够吸引用户注意力并保持用户回头率的应用程序。 幸运的是,借助SurveyMonkey Intelligence等免费工具,您可以轻松查看过去的虚荣性指标,并深入了解真正预测应用程序未来性能的使用率,参与度,保留率和其他指标。

但不要太快解雇任天堂。 显然,任天堂可以将大量的移动用户吸引到其应用程序中。 有了Pokemon Go等其他更引人入胜的游戏,他们就有机会在手机游戏领域进行一场真正的战斗。

这篇文章最初发表于2016年5月26日在SurveyMonkey Intelligence的博客上,SurveyMonkey Intelligence是针对移动应用程序的竞争情报产品。