PSNここ系がらないとPlayStation Storeにも入れないため，オンラインでゲームを买えず，またオンライン要素のあるゲームも出来ないため，非常に抓っていました。ルーーー再开始すると，一时的に直ったりしていたのですが，最近ではルーター再起动でも直らずストレスマックスでした。
を，本腰を入れて调べるのもめんどくさく，なあなあにしていたのですが，先日奥さんから久しぶりにFF10をやりたいと言われ，PS4のHD版をオンラインで买おうとしたら，上记の问题で买えませんでした。自分だけの问题ならまだしも奥さんも困っていたので，これはそろそろちゃんと解决しようと思い，色々と调べ，结果简単に解决したので，もし同じ环境で困っている人がいたら参考になればと思って记事にします。
ネット环境
ケ，うちのネット环境ですが，イッツコムという东急グループ？のケーブルテレビ会社のネット回线を使っています。↓のリンクのかっとかっ160というコースですね。月6000円と定価は高いですが，仆て契约したときは色々割引引がついて，确か月4000円弱くらいになっていたと思います。
コース・ご利用料金| インターネット| |ービス| イッツコム
东急沿线のケーブルテレビ，イッツコム-インターネットサービスのコース・ご利用料金のご案内。あなたにピッタリのコースが选べる！プロバイダ料，モデムレンタル料込み！ www.itscom.net
そして，この先を読んでも无駄になるかもしれないので，先に书いてしまいますが，今回の问题はイッツコムのネット回线の设定を変更することで解决しました。なので，イッツコム以外の方でWS- 37397–9エラーに悩まされている方は解决しないかもしれません。すいません。
をラーの详细を调べる
画面にはWS-37397–9というエラーコードが出ドがいたので，まずは公式ページでこのジでこラーコードにつードについて见てみました。
PS4®のエラーコード| PlayStation.com
support.jp.playstation.com。PlayStation®3は，ハードウェアや周や机器・アクセサリ，PS3®対応ゲームソフトなど最新最新情报
・ ・ ・いや，これなにも情报がない。
当然，障害・メンテナンスをやっているわけでもなく，ここから得られる情报はほぼなにもありませんでした。
イッツコムを疑ってみた
PSN侧の问题で通信できないなら，困ってる人は仆だけじゃないはずですし，そうなればTwitter等で騒がれているはずだと思いました。ですが，Twitterを调べてみても，そういった话と全然出ていません。ということで，これはうちの环境の问题か，イッツコムの问题かなと考えました。
まず，うちのルーター等の问题かなと一瞬考えましたが，特に変なこともやってないし，モデム直结にしてもエラーは変わらなかったので，こちらの线は舍てました。
WS-37397–9というエとで，イッツコムに绞って，エラーコードと合わせてググって调まず。WS-37397–9というエラーに悩まされている人そして，それらの回答を见ると，だいたい同じ回答で，「グローバルIPアドレスがPSNからブロックされている」と书いてありました。
ドラーコードWS-37397-9
WS-37397-9によってPSNに接続できない状态が続いております。状态を具体的に说明しますと，PS4からのWebサイトの阅覧などは一切问题がなく，PSNに接続する必要があるサービス（フレンドリストの読み… community.jp.playstation.com
直，プロバイダ（うちの场合はイッツコム）から割り当てられたIPアドレスがたまたまPSNからブロックされているIPアドレスだったというわけです。正直，そんな偶然がこんなに可以に起こるのかな？？？？疑ってはいましたが，とりあえず対策してみようと，ルーターの电源を切って，时间を置いて起动することでIPアドレスの再割当てを行おうとしました。ですが，何度やってもグローバルIPアドレスが変わりません。
そこでやる気を失いかけましたが，奥さんの「早くFF10やりたい」という圧を感じて，今度はグローバルIPがなぜ変わらないのかについて调べました。
イッツコムのプライベートIPとグローバルIP
する，イッツコムのサービスページを色ジをと见直してみました。すると「便利なサービス」という项目の中に「IPアドレス种别选択」という，これじゃね？という记述を见つけました。
便利なサービス| インターネット| |ービス| イッツコム
www.itscom.net
これを见たとき，もう绝対これじゃん，と思って，アカウントページから「サービスの设定・変更」→「契约内容の确认」・変更”→iTSCOM.netの栏の「详细」と辿っていくと，ありました。
：ン：IPアドレス种别：プライベートIP
してもグー，これしかない。このせいで，いくらルーターを再起动してもグローバルIPは変わらなかったんだと気づきました。いました。なので，いくらうちのルーターがIPアドレス再取得しようとしても，イッツコムネットワークのプライベートIPを更新しているだけでした。
もう少し言うと，もしこのローカルネットワークの中のだれかのPCやルーター等がウイルスに感染してPSNに攻撃しようとすると，当然PSNはこのネットワークのグローバルIPをブロックします。にいる他の人达もみんな巻き添えをくって，PSNからブロックされてしまうというわけです。つらいですね。
解决
邻后は简単でした。た。
そして，今朝実际にIPアドレス确认ページなどでIPアドレスが変わっていることを确认して，PS4を起动してみると直ってました。完璧です。そして，あー早く会社に行かなくちゃと思いつつ，とりあえず，FF10 / 10–2を购入して，ダウンロードを仕挂けてきました。
