
尽管最近的统计数据表明移动应用的弃用率正在下降,但要取得胜利,还有很长的路要走。 在其他行业中,很少有70%-80%的客户流失被视为“照常营业”。 几年前,应用程序制造商将收购数量作为黄金标准KPI(关键绩效指标)。 但是,如果90天后您仍然只有20%的用户仍在使用您的应用,则将对错误的指标进行审查。
移动应用损耗率最近的下降(但是很小)表明,一些移动应用制造商开始关注并做出调整。 那些成功抓住并保持手机游戏客户基础的公司就是那些专注于经验与利润(而不仅仅是利润)并存的公司。
- Estuvimos en IAB Now 2018
- Tuborg Derby — Pointvoucher.com上的新游戏
- 第9部分:排名前50的游戏与应用内购买有什么关系,而我们其他人却没有
- 寻找出色手机游戏的新方法!
- 使用Google Play Instant和Unity创建即时游戏

大多数移动游戏制造商都采用休闲模式-价格低廉且产品快速投放市场。 开发和发行渠道的重点是吸引买家,然后通过游戏内广告和推送通知从中获利。 尽管这些广告模式是重要的收入来源,但积极地将它们添加到没有深度参与的脆弱游戏之上,却是高放弃率的秘诀。
那么制作适用于手机的Hardcore级游戏的答案是吗? 通过更大更漂亮的游戏来改善客户体验也面临着挑战。 尽管移动设备不断突飞猛进,但它们仍然无法满足PC或控制台级别的Hardcore游戏对海量存储和内存的需求。 对于喜欢更大挑战但又希望获得更多即时满足感(如休闲游戏所提供的体验)的游戏玩家来说,还有很多话要说。
建议的补救措施:
不要完全放弃推送通知和游戏内广告,而要让它们成为您的主要收入来源就容易了。 此外,出于对一切美好事物的热爱,请努力制作与客户相关的广告和推送消息。 很少有事情像广告那样具有破坏性。 与广告或推送通知无关的事情,与您或您的兴趣无关。
尽管移动游戏开发人员仍在努力将Hardcore游戏移植到移动设备上,但他们可以借鉴Hardcore的“质量高于数量”方法,并将其与Casual的轻量级和即时满足性方面相结合,以创造Midcore体验。
最后一点建议-接受全渠道营销。 如果客户体验对您很重要,那么这种营销方式就不是一种选择,而更多是一种需求。
问题2:电子竞技仍然严重偏重PC和主机游戏

电子竞技为何重要? 让我们看一些数字:2018年,世界上最大的三项体育赛事吸引了以下观众:
- FIFA世界杯-9亿观众
- 欧洲冠军联赛决赛-3亿观众
- 美式足球超级碗-1.1亿观众
同年,基于PC的竞技场战斗游戏“英雄联盟”举行了首届世界锦标赛,吸引了超过2亿观众,这几乎是超级碗观众的两倍。 尽管许多传统体育运动的忠实拥护者可能仍然只对电子竞技一字不漏,但其他人则在银行旁单击并混搭。
电子竞技以每年40%的速度增长,到2021年将成为一个价值16.5亿美元的行业。这一收入的大部分(80%)来自赞助和广告,其余收入来自奖池,游戏内微交易,电子竞技投注,商品和门票销售。
具有讽刺意味的是,电子竞技发烧友已将传统体育运动中面临的同样令人厌恶的偏见转移到了手机游戏中。 在游戏玩家领域,这是层次结构的发展方式:游戏的巅峰是PC人群,游戏机玩家是平民,移动游戏玩家被视为休闲农民。 但是,随着即将发布的5G无线技术的推出,移动游戏可能会笑到最后。
在游戏玩家领域,这是层次结构的发展方式:游戏的巅峰是PC人群,游戏机玩家是平民,移动游戏玩家被视为休闲农民。
如果移动游戏推出更复杂的,“令人眼花m乱”的有价值的游戏的最大障碍是高延迟和设备内存限制,那么5G可能很好地解决了这个问题。 再加上现实,即移动设备现在以每年25%的速度增长,占据了游戏市场的50%,应该使任何聪明人都摆脱琐碎的偏见并引起注意。
建议的补救措施:
真正了解一下手机游戏的统计信息。 如果您是忽略此空间的广告商,赞助商或职业游戏玩家,那您将无所适从。 赞助商和广告商-扩大奖池并提供加密货币支出。 玩家-深入研究移动技术,并充分利用移动技术为先的新兴技术,例如游戏中资产的实际所有权。
问题3:移动游戏中的代表性不足

在上一篇文章中,我讨论了游戏中代表性不足的问题以及移动游戏和区块链作为民主化力量的前景。 尽管移动设备的内置可访问性无疑使其成为实现多样性的有效工具,正如我们在前面提到的PC与移动设备示例中所看到的那样,但人们的偏见往往会持续存在并流向新的市场和技术。
传统上,游戏行业几乎完全忽略了妇女和女孩,不幸的是,这种趋势在手机游戏中一直持续到一定程度。 尽管女性手游玩家占据了美国手游市场的65%,但绝大多数人却感到自己不受欢迎或人数不足。
当涉及种族和地理多样性时,情况同样令人担忧。 非白人非西方游戏开发商仅占游戏行业员工的13%,尽管他们是狂热的游戏玩家的六倍以上。
但是,以Dots.co的Paul Murphy之类的CEO的身份出现了启发性的迹象,他们以多样化的方式聘用头等大事。 我们还看到了变革的潮流,例如在去年的游戏开发者大会上将重点放在了美国和环太平洋地区以外的新兴市场上。
建议的补救措施:
继续拥抱多样性和新兴市场。 完全拒绝迎合过时的男性白人西方化身的趋势。