Twitch.tv已成为实时流媒体而非游戏玩家社区的终极目的地。 该网站侧重于视频游戏直播，您还可以在直播节目中找到电子竞技比赛和音乐广播。 Twitch于2014年被亚马逊收购，每月有220万广播公司，每天有1500万活跃用户。
当Twitch的内部IT团队决定从Confluence Cloud迁移到Server时，他们很快意识到自己的内部知识库内容有多少未被使用。 显然，如果他们继续以与现在相同或更快的速度创建Confluence内容，那么它将很快成为可用性的负担。
Twitch的首席技术项目经理David Brown解释了他们如何避免这种情况，并将Content Lifecycle Management引入了他们的Confluence，以及为什么他们为此选择了“更好的内容归档”。
简而言之，Twitch的故事是什么？
我在Twitch工作了1.5年多，领导了我们内部Twitch IT的技术计划经理团队。 我们支持不同的内部业务部门，并管理企业应用程序和较小的，特定于业务的应用程序等。
您可以分享您目前正在从事哪些项目吗？
无法在企业，人力资源，财务和其他业务部门中列出太多项目。
我帮助我的团队推出了Jira和Confluence Server，但仍然管理着公司内部的Atlassian空间。
我们还计划在不久的将来部署Linchpin。 Linchpin是来自领先的Atlassian解决方案合作伙伴Seibert Media的基于Confluence的Intranet解决方案。 它将充当我们新的“目标网页”，以托管动态和静态内容。 我们也希望利用增强的博客功能和丰富的功能集。
您已经在Confluence中部署了更好的内容归档来管理内容生命周期。 您采取此步骤的痛苦点是什么？
大约一年前，当我们开始着眼于迁移到Confluence的服务器部署时，我们很快发现Wiki空间中存在多少已过时，过期和未拥有的数据。
当我们开始开发Linchpin解决方案时，就必须继续清理Confluence环境。 由于Better Content Archiving与Linchpin完全兼容，它们一起进一步帮助我们在Confluence上构建完整的ECM系统。
告诉我们您的用例的好例子！ 您最喜欢的功能是什么？为什么？
在运行“更好的内容归档”之后，我们看到了从未审查，访问或更新过多少站点和空间。 所以这些都是灌篮高手。
从那开始，我们开始研究有多少个空间的所有者不再是雇员。 我们使用该应用程序警告团队成员我们需要重新分配所有者，否则他们的空间将被存档。 我猜我喜欢的最好的功能是“内容质量”仪表板，并且能够根据需要检索已归档的站点或空间。
Twitch通过使用“更好的内容归档”有什么好处？
我们可以通过以下几种方式使用该应用程序：
- 我们能够减少未使用或非托管空间的数量。
- 我们使用该应用程序创建自动通知，以警告页面所有者其内容即将“过时”，并敦促他们保持其网站的更新和相关性。
- 我们利用预定的归档功能，因此，如果没有人对这些通知采取行动或无事可做，则内容将被归档而不会引起更多关注。
- 随着我们开始删除不再在Twitch工作的用户，我们还减少或释放了Confluence许可证席位的数量。
它使Wiki更相关，减少了一些复杂性和开销，并使必须手动查看站点的过程自动化。
您对想尝试使用此应用程序的人有什么消息？ 他们应该记住什么才能像您一样成功？
对我来说，关键要素是了解每个空间的相关性和用途。
其次，我要牢记如何进行设置（存档频率和条件）和通知。 开始时，我们在归档空间时犯了一些错误，并且不必要地使人们震惊。
同样，重要的是要向用户和页面所有者保证，即使在归档后，他们的空间和页面仍然可以检索。
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结论
当您已经拥有大量内容时，管理内容生命周期不仅很重要。 尽早设置一些内容规则，使您的团队习惯它们，并确保Confluence成长为您的自定义内容管理解决方案。
立即为您的Confluence添加更好的内容归档！
最初于 2018 年11月1日 发布在 www.midori-global.com 上。
