新的获利趋势可分散您的游戏收入-第2页，共5页
这是我们系列文章中的第二篇，探讨在游戏中实现收入流多样化的重要性，并探讨可以采取的实际方法来实施多样化的获利策略。
我的同事Adi Haddad在本系列的第一篇文章中已经对景观进行了概述。 在这篇文章中，我将深入探讨订阅在您的多元化战略中的使用，以及N3TWORK的Fay Griffin的贡献。
订阅不是游戏中的外国概念。 从PC到控制台，许多人都将订阅用作内容传递。 但是，与其鼓励您将订阅视为项目捆绑，不如将其视为开箱即用，并想象一种不同的订阅模型，在该模型中，您可以将订阅分层放在IAP之上，从而为您的球员。 与行业最相似的是航空公司的忠诚度计划。
游戏内订阅的好处
近年来，手机游戏订阅的势头有所加快。 在Google Play上，我们看到全球游戏订阅量同比增长70％。
订阅量增长的三个主要原因：
1.实施了游戏内订阅的开发人员的保留率有所提高
“与订阅Monster Strike的MonPass相比，被订阅的用户每天玩的次数大约增加20％，这意味着用户参与度增加了，” — ©XFLAG（Mixi）
2.这些开发商的收入也有所增加
“由于与每月订阅相关的保留，订户的ARPU曲线比非订户的陡峭，导致这些播放器的整体LTV更高。”- 范围
3.订阅者化解后悔感的能力。 这可能会让某些人感到意外，所以让我解释一下：玩家有时会狂饮IAP，然后感到后悔。 订阅可以用来简化消费，例如，代替一天之内吃掉所有蛋糕，玩家可以在更长的时间内每天吃一片，而后悔的可能性较小。
如何设计游戏内订阅
三种设计原则
同类最佳的订阅设计是总收入（包括IAP）和参与度的乘数。 但是，与应用内购买不同，设计订阅需要转变观念。
＃1：设计“访问权限”
IAP和订阅设计之间的主要区别在于，IAP与所有权有关，而玩家保留购买的物品，订阅与访问有关：访问不同级别的优质体验，获得或失去的访问权。
在航空公司忠诚度计划的比喻中，具有身份的会员将可以独家进入机场VIP贵宾室，该贵宾室提供更舒适的座椅，并提供食品和饮料，从而带来更优质的体验。
在手机游戏中，订阅访问围绕内容。 一些游戏为订户提供独家的比赛，物品，事件或抢先体验主要的新内容更新，例如新关卡，地图或角色。
＃2：定义参与度循环以“赚钱”
虽然IAP可以让用户直接通过购买获得收益，但最有效的订阅要求是订阅者必须凭借其时间，进度和技能来获得这些解锁的收益。 将订阅视为获得其他独家奖励的许可证。 因此，订阅创建了一个参与循环，鼓励玩家增加在游戏中花费的时间，并提供日复一日返回的理由。
用我的航空计划类推，会员可以通过增加飞行次数或购买更昂贵的机票（例如商务舱）来提高自己的身份。 此处的“赚取”标准（飞行和/或支出）恰恰是航空公司希望加强的客户期望行动。
在手机游戏的订阅设计中，有些提供了加分或奖励积分，以增强“玩法”的作用。有些则创造了持久的商品，例如永久建筑物或角色，随着玩家长期保持订阅者身份而不断升级一段的时间。 在这些情况下，所需的操作是“继续订阅”。在其他情况下，订阅者可以获得额外的奖励物品，货币或积分，以加强“应用内购买”的操作。
＃3：创造随着时间而“演变”的收益
在IAP项保持不变的同时，我们可以将订阅设计为程序，这样收益和经验就会随着时间而发展。 随着玩家在游戏中投入更多的资金，无论是时间，技能还是其他IAP，订阅收益都将变得更加复杂。
在任何航空公司的忠诚度计划中，都有多个高级身份，更高的会员身份可提供更多好处（免费机票，免费托运行李）和更好的体验（优先登机，升舱）。
在游戏中，某些游戏内订阅设计可以通过积分系统，单独的VIP积分系统或分层奖励计划，将收益的价值与玩家的游戏水平联系起来。 在这些情况下，级别100的奖励比级别10的奖励明显更有价值。在其他游戏中，某些开发人员提供里程碑奖励。 例如，如果玩家连续三个月成为订户，那么他们将在游戏中解锁宝贵的一次性奖励。
某些手机游戏订阅具有一种或两种设计原则，但最有效的拥有全部三种。 我鼓励您使用此框架来检查和评估您现有的游戏内订阅设计。
两个目标用户群
与应用内购买设计一样，订阅优惠可以更有效地为特定客户群提供目标价值。
＃1转换新买家
很多交易通常会激发新的购买者。 Scopely的游戏《命运之轮》将其订阅提供为全通票。 这些订阅除了销售折扣外，还提供潜在买家想要的独家奖励。 首次用户体验（FTUE）出现后，就带来了“更多能量”之类的好处，该订阅旨在增加这些新买家的游戏参与度，并养成定期玩游戏和投资于其未来游戏玩法的习惯。
＃2庆祝高价值用户
对于忠诚度计划，您想针对高价值用户，就像航空公司对飞行常客计划一样。 这些玩家的动力来自获得对他们对游戏的承诺的优质体验，威望和奖励。 Ludia的游戏《侏罗纪世界：游戏》为VIP订户提供了额外的币种，独家锦标赛，及早获得新内容的机会，以及与新购买者的订阅一样，其特殊耐用品的使用可能会随着时间的流逝而增强。
显而易见的担忧是，订阅可能会蚕食IAP，但正如N3TWORK的案例研究显示的那样，采用审慎和智能的设计并非如此。
某些游戏还同时针对不同的细分受众群提供了多个订阅，因此，一个订阅对新玩家更有价值，而对于老玩家或那些在设计上花费了很多IAP的玩家，则更有价值。 然后，玩家选择加入并根据自己的喜好选择提供哪种订阅，或者选择两种订阅。
N3TWORK案例研究
N3TWORK是《传奇：英雄游戏》的开发商，在旧金山，洛杉矶和圣地亚哥的办公室雇用90名员工。 《传奇：英雄游戏》于2016年8月推出。这是一款益智卡对战游戏，邀请玩家继续执行任务，加入公会，收集强大的卡片等等。 它还提供每周的活动和新鲜的新内容，以吸引玩家并使他们高兴。 货币化主要是通过IAP实现的，在较小但有意义的程度上是通过VIP订阅实现的。
商业模式是围绕大多数玩家不付费的现实构建的。 游戏团队的重点是取悦所有玩家，并使他们每天回来，并持续数年，其目标是确保所有付款人都有明显的回报理由。 当N3TWORK考虑订阅时，他们看到了一个慷慨的机会：如果每个月都会有玩家定期出现，他们会很乐意每月赠送价值100美元的价值。
N3TWORK的订阅理念是VIP订阅是提供高级访问权限的会员计划。 对于他们来说，订阅等同于访问和对内容的高度保持性长期访问。
传奇：英雄游戏的订阅优惠 ：
- 方便玩家。 在特殊的VIP商店中，会向玩家提供物品，否则他们可能必须执行多个步骤才能购买。 应该允许玩家自由观看游戏，而不必观看视频广告。 作为订阅者体验了游戏之后，玩家无法想象没有订阅就可以玩游戏。
- 尽早获取内容。 订阅了一定时间的VIP会获得令牌，使他们比其他玩家更早地与更高级别的老板战斗。
- 终身奖励。 除了每日奖励外，VIP还可以获得终生奖励。 终生奖励比每日奖励更有价值。 这有助于增加损失规避。
- 增加应用内购买的价值。 订户每次购买可获得忠诚度或里程积分。 玩家收集的积分越多，VIP级别越高，每日和终身奖励就越好。
- 为玩家创造可预测性。 提供订户每天可以做的事情，例如他们可以期望的每日奖励。 最终，这可以为玩家提供强化以上几点的奖励。
- 允许非订户也累积生存期令牌。 在《 传奇》中，非订户也会建立其VIP等级。 更高的VIP级别提供更好的价值； 因此，当他们达到足够高的VIP级别时，将成为他们转换为订户的一个明显的下一步。
- VIP的专用客户支持
在设计时， Legendary实际上使用了上面引用的所有三个“ Access”，“ Earn”和“ Evolve”框架：
他们报告了惊人的结果：
- N3TWORK提供Legendary的VIP订阅，每月$ 29.99 USD。
- 他们有3万名活跃用户，占游戏收入的比例很小，但在不断增长。
- 他们的VIP订阅者的D425保留率达到了约20％，具有VIP订阅者的玩家每天的登录率达到95％ 。
- IAP的蚕食不是一个因素。
- VIP订阅可支付每位玩家的费用（CPP）。
共同的挑战
在他们开始介绍VIP订阅时，N3TWORK考虑了解决一些常见挑战的方法：
通过出色的UX进行直观的消息传递
如何以简洁明了的方式传达VIP利益？ 他们所做的第一件事之一是通过使用颜色来区分标准订户和VIP订户的功能。 每个VIP好处将是紫色与标准蓝色。 如果玩家关闭了VIP选项，则游戏看起来与他们完全不同。 其背后的想法是在游戏的核心循环中建立收益。 玩家可以轻松看到收益，而当收益关闭时，收益将变得更加明显。
追加销售时刻
考虑提供订阅的最佳时机。 例如，可以在重大事件发生之前使订阅的价值更加明显。
共享帐户预防
具有不同游戏帐户的多个玩家可能有可能共享一个Google订阅帐户，从而利用订阅权益在竞争性游戏中获得不公平的优势。 在这种情况下，将订阅购买令牌与使用linkedPurchaseToken购买的游戏玩家帐户相关联，并在游戏者帐户和购买令牌之间强制执行1-1映射。
高素质的客户支持
您如何确保贵宾感到有价值？ 对于N3TWORK，主要目标是订户必须感觉到他们属于游戏制造商赞赏的社区。 为此，他们设计了一些好处来维持VIP用户的参与度：VIP活动，VIP优惠和“白手套”客户支持。 他们创建了专用且配备适当的客户支持渠道，以提供高素质的专用客户支持，VIP可以直接向团队提供反馈。
学问
N3TWORK认为，必须摆脱订阅只是折扣IAP的自动续订机制的观念，这一点很重要。 取而代之的是，需要将订阅视为提供对内容的高度保持性的长期访问，而不是IAP提供的一次性情景购买内容。
订阅有助于N3TWORK的收入，并提高了玩家保留率。 保留能力的进一步提高是基于播放器订户层对IAP商店进行个性化的能力，这通过增加产品对订户的感知价值进一步促进了IAP经济。 而且，它对其他IAP报价或产品来说是免费的，换句话说，他们没有经历过其他IAP报价的蚕食。
回顾VIP订阅的实现，N3TWORK认为，如果考虑以下因素，其影响可能会更大：
- 免费试用以帮助订户转换
- 通过介绍性定价 （例如3个月的折扣价）自动续订试用和交易。
- 与3个月的Xbox Live卡类似，提供替代IAP以获得临时访问订阅的时间卡。
N3TWORK团队从该过程中学到的三个关键要点：
- 优先考虑订阅内容：鉴于其高保留率，VIP订阅应该是鼓励人们购买的第一件事。
- 框架就是一切 ：庆祝，庆祝，庆祝。 创建VIP活动，在游戏外聊天。
- 快速构建但灵活 ：快速构建但仍具有测试和迭代的能力。
总结思想
如果您正在考虑在游戏中测试订阅，则可以使用以下框架入门：
1.选择目标受众
您是在创建订阅以转换新买家还是为高价值用户提供会员计划？
2.自定义您的价值主张
对于您的每个主要细分受众群，您的主要价值主张是什么？ 对新用户有什么价值？ 终身球员？ 高价值的付款人？
3.设计“访问”
您可以让您的订阅者访问特殊内容吗？ 除了免费甚至基于IAP的体验之外，还可以使它们定期返回您的游戏并花费更多时间吗？ “失去访问权限”是什么样的？
4.定义“赚钱”的动作
订阅者获得访问权限后，您希望订阅者执行哪些操作以获取新利益？ 您如何创建参与循环以加强这些行动？
5.创造“演变”的关键利益
为了获得订阅收益，您可以为随时间，游戏进度，IAP购买等而增长的玩家提供什么？
你怎么看？
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