认识玩家支持团队!
支持可能涉及很多问题解决,您每天面临哪些挑战? Ash :当工作非常忙碌时,最大的挑战就是确保每个人都感到自己被重视,并尽快得到答复。 有时可能会令人沮丧,因为我们不能坐在播放器及其设备上,看看发生了什么。 但是人们通常会提供非常有用的信息,这真的很有帮助。 我们也与开发团队紧密合作。 我们会收集尽可能多的信息,并将其传递给Bryce和Bryce测试,并尝试复制问题,然后将其传递给开发人员。 布莱斯 :是的,我同意。 快速答复人们是一个很大的问题,尽快解决他们的问题对我们来说确实很重要。 质量检查人员和开发人员面临的最大挑战是,游戏中的问题没有在测试中显示出来,而在实况游戏中却出现了。 这种情况一直都在发生,只是因为当您上线时,它所使用的设备太多了,我们无法进行测试。 这可能令人沮丧。 Ash :由于我们的游戏充满活力,不断呼吸并且不断变化,因此要跟踪它可能是一个挑战。 但是我认为我们做得很好! 玩家支持中最令人满意的部分是什么? Ash…