危机,假设及其对票务未来的影响:第1部分
第1部分:票务中的第一大危机:您不能伪造稀缺 不,这并不意味着我们有太多席位可供出售。 这意味着我们选择作为一个行业,在高峰利率时不要出售它们,以免失去未来的收入。 正如我之前所写的有关门票的信息,无论是在团队还是在活动方面,FOMO 是行业内的主要问题。 由于担心会因转售或定价过低而错过收入,因此产生了滚雪球效应,目前暂时并未放缓。 故意不以优惠的价格出售季票,团体票或音乐会销售期间,会给公众留下很多座位。 来自演唱会和团队活动的主要和次要站点的数据显示了一条兴趣曲线,该曲线基于销售过程中的高流量高峰,直到事件临近时才出现。 利息水平变得低而停滞。 具有讽刺意味的是,在这些停滞的时期,大部分的市场营销和销售工作都放在了位子上,而不是在兴趣和活动活跃时通过更强大的产品尽早限制供应: 这个问题是双重的: 它创造了太多的供应,从根本上训练了客户等待。 许多人在错过了情感高峰后就不会购买,或者如果价格下跌,他们会回来购买。 这导致工作量的增加,可以在财政上(营销工作,技术,人员配备和相关成本)和主观上(时间就是金钱,无论如何分割)进行跟踪。 结果将重点放在可以在其他方面进行的财务和人员工作上。 简而言之,该行业创建了一个系统,该系统在不增加客户早购成本的情况下奖励其不早购买并惩罚最佳客户。 由于担心这些票可能会被转售,或者持有更高的潜在价值,而提早或成批贬值,忽略了在任何给定时间卖出比单价更高的单位成本中更多的钱。 该值是通过许多数据点得出的。…