尊敬的L:允许失败,第二部分

亲爱的Linette, 我真的很喜欢您的最后一封信-不仅仅是因为您喜欢我的新口号! 我知道目前的工作还没有兑现承诺,但我很高兴与您一起回顾这份工作,并了解它如何适合您的故事。 您的问题“您如何看待失败?”确实让我思考了很多。 因为事实是,我真的很讨厌失败。 长大后,我的潜意识座右铭是:“只做自己真正擅长的事情。”对我来说幸运的是,我真的很擅长在学校学习-我不必为在那儿取得成功而非常努力。 而且由于在每个人的头18至22年间,在每个人的头等大事上,最重要的是要上学,所以我过得很舒服,而不必经常失败。 因为在一个领域取得成功对我来说很容易,所以直到我成年以后我才真正看到我对失败的抵制。 例如,我上了9年钢琴课,但充其量还是业余爱好者-因为弹钢琴对我来说并不容易,所以我并没有让自己失败。 一场灾难性的演奏会,我完成了。 与西班牙语相同:我学习了五年半,但是由于担心在交谈中说话失败,这意味着我仍然缺乏流利的水平。 在许多方面,正是我对失败的恐惧导致了我缺乏能力:对失败的恐惧导致了失败。 怎么会这样? 幸运的是,我们变老了,更聪明了。 30多岁的主要目标是不要害怕,而应该尝试新事物。 这些目标可以巧妙地概括为:可以接受失败。 物有所值,我家里有个键盘,iTunes中排队着一些西班牙语播客。 我试图追求两者都是因为我爱他们,因为它们很有趣-无论我做与做都不完美。…

首先定义成功:警告的故事

当客户想要制作视频时,我们在French Press提出的第一个问题是:“您的项目的成功指标是什么?” 考虑到这些天对数据的关注,您可能会认为我们的大多数客户都有他们想要满足的非常具体的指标。 他们中的许多人都这样做。 而且其中一些没有以数据为中心的指标-他们可能更关心从利益相关者和受众那里获得情感回应,而不是达到特定数字。 但是有些人来了却知道他们想要视频,却没有考虑成功或如何衡量视频。 在开始谈论他们将要制作的视频之前,我们敦促这些客户设定成功指标,因为如果我们必须对使他们的项目成功的原因做出假设,那么我们所有人(包括我们的客户)都很难获得这是错误的。 当我想起很久以前的一份糟糕工作时,我开始考虑这些成功指标讨论的价值。 我曾被一家教育出版公司雇用,将他们的产品销售给书店,而历史上他们是将大部分产品直接卖给学校的。 雇用我的副总裁对这项新事业感到兴奋。 他们已经开始接触一些书店,并获得了一些可观的大笔订单。 当我第一天上班时,老板的助手将我带到办公桌前,告诉我在做其他事情之前,我必须参加全体会议。 在那次会议上,宣布公司已被收购,我的新老板已经罐头,她可能会也可能不会被取代。 那很奇怪,但是我不确定我是否被解雇了。 作为一个乐观主义者,需要一份工作,我走到一位认识我的经理的桌子上,问他他认为我应该怎么做。 他说,我应该做团队中的人要做的事情:客户服务。 因此,我受训成为客户服务团队的一员。 在客户服务方面,我花了一些时间与客户通话,但大部分时间都花在输入通过传真和邮件发送的订单上(这是完全不同的时间)。…