游戏化
让我从定义游戏化开始:游戏化通过整合游戏设计元素和原则来激发参与,参与和忠诚度,从而改变了已经存在的事物。 为什么要游戏化? 它是一种吸引,影响和激励不同人群的行之有效的策略。 让我以星巴克为例进行说明 :世界上最大的咖啡连锁店正在使用游戏化这一概念,以提供一种有趣的工具来吸引人们光顾其商店并购买更多产品。 星巴克为用户提供访问其零售店的虚拟积分和徽章。 当他们完成任务(例如“拜访五个不同的星巴克”)时,会获得积分奖励。 这些积分没有现实世界的价值,徽章没有任何现实世界的收益。 (来源: www.bunchball.com ) 游戏化能够增强与客户的互动,建立忠诚度并激励员工和合作伙伴,这是企业界刚刚开始意识到的事实。 游戏化作为一种概念,有可能解决传统商业环境以外的其他各种障碍,例如公共政策和政府,教育与培训以及健康与保健。 游戏化将游戏机制应用于非游戏活动和过程中,以提示特定行为。 在商业环境中,游戏化可用于推动目标受众的参与和参与。 这可以通过将游戏机制和动态机制集成到以下网站中来实现:网站,业务服务,在线社区,内容门户,营销活动甚至内部业务流程。 精心设计,动态且持续的游戏化经验可用于实现各种业务目标。 游戏化使用来自相关领域的关键概念,包括游戏设计,行为经济学,社区管理和忠诚度计划来影响行为。…